会员

开通优设VIP星球

尊享12项VIP特权 持续新增

主题直播

每年36场重磅嘉宾主题直播

独家优惠

星球会员可享书籍软硬件最低优惠

优设私房课

大咖出品易学易懂高品质小课

法务咨询

免费咨询版权/劳动相关法律问题

领取更多设计师实用特权

投稿

用户反馈如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?

产品: 脱水猎人: 404NTFounD作者: 脱水设计团队观众: 3.2k人 时间: 2020-04-11

脱水

与「脱水」有关的细节还有 5查看全部

我也有新发现 我要投稿

细节描述

404NTFounD: 在信息拥挤的时代里,用户是否愿意在问卷回答中花时间呢?「脱水」在注册的流程中加入了问答测试题的环节,设置这步的目的显然是为了获取更符合产品定位的目标人群。但是在问答测试题里,「脱水」并没有采用传统的提交整份答案后生成报告的模式,而是以对话的形式提问。并且,相对于生硬的弹窗反馈,「脱水」很巧妙的直接在选项框的空白处给予反馈。如果答案错误,系统会继续往下生成新的问题对话,并且会高几率重复之前答错的问题。这样的机制不仅能让用户了解产品的特性,又能一定程度缓解用户答题过程中产生的挫败感。
0暂无评分
收藏 10
分享细节海报

发表评论 已发布2

你可能还爱看

foodie

好功能俯拍食物神器——Foodie

猎人 - 小白0.0

如果你是美食爱好者又喜欢拍美食,那一定不要错过美食照神器——「Foodie」。这款专注美食拍摄的App,不仅有几十款例如「香甜」「耐嚼」「酥脆」等听起来就很美味的美食滤镜,还...

查看详情

#Foodie#好功能#工具

脱水

设计逻辑「脱水」为什么把简单的注册流程设计得如此复杂?

猎人 - 戢戢0.0

一般的产品注册流程都非常简单,而「脱水」App却反其道而行之:开启「脱水」后,机器人会通过对话的形式要走你的电话号码,还会接着询问三个脑洞非常大的小知识。问题设置的复杂是为了...

查看详情

#互动#文案#注册

豆瓣FM

微交互突然找不到返回了,你害怕吗?

猎人 - 方方0.0

最新版「豆瓣FM」的设计居然把设计师的「乌托邦」完美实现了,很多小细节的设计都值得研究。比如在歌单详情页手势向上滑动的时候,处于页面中间包含「播放」「分享」「点赞」的卡片会随...

查看详情

#交互手势#微交互#按钮