会员

开通优设VIP星球

尊享12项VIP特权 持续新增

主题打卡挑战

21天带练!告别无效练习

接私单赚外块

VIP优先接,累计金额超百万

优设私房课免费学

价值178元热销课程

作品集指导

优设设计专家语音在线指导

领取更多设计师实用特权

投稿

用户反馈如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?

产品: 脱水猎人: 404NTFounD作者: 脱水设计团队观众: 4.3k人 时间: 2020-04-11

脱水

与「脱水」有关的细节还有 5查看全部

我也有新发现 我要投稿
如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?

细节描述

404NTFounD: 在信息拥挤的时代里,用户是否愿意在问卷回答中花时间呢?「脱水」在注册的流程中加入了问答测试题的环节,设置这步的目的显然是为了获取更符合产品定位的目标人群。但是在问答测试题里,「脱水」并没有采用传统的提交整份答案后生成报告的模式,而是以对话的形式提问。并且,相对于生硬的弹窗反馈,「脱水」很巧妙的直接在选项框的空白处给予反馈。如果答案错误,系统会继续往下生成新的问题对话,并且会高几率重复之前答错的问题。这样的机制不仅能让用户了解产品的特性,又能一定程度缓解用户答题过程中产生的挫败感。

830人评分
收藏 13
分享细节海报

发评论!每天赢奖品

点击 登录 后,在评论区留言,系统会随机派送奖品

2012年成立至今,是国内备受欢迎的设计师平台,提供奖品赞助 联系我们

本期奖品

发表评论 已发布2

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「得到」是如何巧妙为用户建立产品连接感和身份认同感的?
得到

设计逻辑「得到」是如何巧妙为用户建立产品连接感和身份认同感的?

猎人 - AmberDu小白0.0

「得到」App在情怀表达与用户身份认同感的维护上一直都很用心。5月26日是「得到」的创办纪念日,每年的这一天,团队都会给用户发一封致谢信,感谢用户对产品的信任和支持,也邀请用...

查看详情

#互动#仪式感#得到

如何加入地球思考者组织?
脱水

设计逻辑如何加入地球思考者组织?

猎人 - AmberDu小白9.0

「脱水」作为一款特立独行的小众社区App,目前采用邀请制的方式来吸纳用户。获取邀请码的途径除了好友用户赠与邀请码、关注官方「微博」「微信」获取,还可以通过回答一个脱水问题来得...

查看详情

#互动#即时反馈#注册

B站如何让讨厌剧透的人也能毫无顾忌地看评论?
Bilibili

用户体验B站如何让讨厌剧透的人也能毫无顾忌地看评论?

猎人 - 404NTFounD7.0

相信不少人都有对「剧透」持有抗拒的同时又很想看视频评论的纠结心理。B站「长评」的评论内容会以折叠的状态展出,且在标题旁明显地标出「内含剧透」的标签。这样用户就可根据自己的意愿...

查看详情

#Bilibili#信息呈现#同理心