用户体验购物时App意外退出？「小米有品」让你从容应对

细节描述

AmberDu小白: 当使用「小米有品」App出现意外退出的情况再重新打开时，会显示一个引导页面：首先为用户道歉，减少用户的负面情绪；然后会为用户提供解决方案，帮助用户解决App意外退出的问题。解决方案用三个选项给出，分别为：「尝试重置应用状态」「查看帮助」和「试试网页版小米有品」。在用户着急下单的情况下，即使前两个选项无法解决App意外退出问题，用户也可以继续使用网页版小米有品进行购物，减少对用户购物流程的打断，提升用户体验。