信息呈现新版「淘宝」如何利用心理暗示引导用户完成购买行为

产品: 淘宝猎人: 柯基?芒果没空作者: 淘宝设计团队观众: 8.4k人 时间: 2020-10-02

淘宝

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新版「淘宝」如何利用心理暗示引导用户完成购买行为新版「淘宝」如何利用心理暗示引导用户完成购买行为

细节描述

柯基?芒果没空: 在「淘宝」App购物提交订单走到付款流程后,如果这时用户终止付款行为,旧版本只会询问是否确定要放弃付款。而新版的「淘宝」遇到这种场景时,系统会弹出弹窗将买家对商品评价的优点关键词列出来,以此挽留用户达到促进用户继续付款的目的。

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