使用「bilibili」的过程中如果遇到问题,可在个人主页「我的」找到「反馈论坛」进行问题咨询或者建议反馈。不仅可以直接联系人工服务快速解决疑惑,也能在论坛发布问题被大家看到一起讨论。其中「BUG反馈」的版块做得很贴心,用户反馈问题时需提供相应的设备种类与App版本号,官方也会将所有的反馈内容按设备与版本号进行分类,并以信息流的形式呈现。
愿你的每个秘密都有可以诉说也愿意倾听的人
「即刻」App有一个很特别的圈子叫「即刻悄悄话」,在这个圈子下发布的动态仅能自己与@的人可见,其他人是无法发现这条动态的存在的。这个具有特殊信息显示逻辑的圈子设计,是团队为即友们提供的一个私密又温暖的倾诉空间,伴随了团队对大家都能拥有一个可以诉说秘密也愿意倾听的朋友的美好愿景。
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