用户体验「饿了么」如何巧妙用文案引导用户和骑手进行良性互动?

产品: 淘宝闪购(饿了么)猎人: AmberDu小白作者: 饿了么UED观众: 8.4k人 时间: 2021-01-29

淘宝闪购(饿了么)

与「淘宝闪购(饿了么)」有关的细节还有 44查看全部

我也有新发现 我要投稿
「饿了么」如何巧妙用文案引导用户和骑手进行良性互动?「饿了么」如何巧妙用文案引导用户和骑手进行良性互动?

细节描述

AmberDu小白: 「饿了么」为减少接触,降低疫情风险推出「无接触派送」的订单备注页面,会提供很多常用的备注文案供用户选择。比如「放前台桌上」「挂门把手上」「请电话联系我」等等,方便用户进行快捷输入。临近春节,最近的备注文案选项更新了「新春快乐」的选项。用户多选择一个关键词操作成本不高,较容易引导用户在下单备注时多输入一个「新春快乐」,不仅很适合过年的气氛,也能让骑手感受到温暖,促进双方进行良性互动。

838人评分
收藏 11
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

高德地图实时公交,出门不用慌
高德地图

用户体验高德地图实时公交,出门不用慌

猎人 - AmberDu小白9.5

「高德地图」最近更新的版本中,增加了实时公交动态展示,即使在家中,也能看到附近的公交站和公交到站情况,方便用户不用通过搜索特定的公交线路查看到站情况。公交车以3D的形式展示,...

查看详情

#3D#人性化#信息呈现

饿了么App「骑手」送餐小动画背后的心理学,你知道么?
淘宝闪购(饿了么)

用户体验饿了么App「骑手」送餐小动画背后的心理学,你知道么?

猎人 - AmberDu小白10.0

常在办公室加班用「饿了么」点餐的同学,可能会有过这样的体验:由于等餐时间过长而产生不满情绪,但在看到外卖小哥浑身被淋湿还提着外卖满脸歉意送达时的样子又会突然心软。其实大多数人...

查看详情

#信息对称#即时反馈#心理暗示

YouTube体验感拉满的视频进度条滑动手势
YouTube

手势交互YouTube体验感拉满的视频进度条滑动手势

猎人 - AmberDu小白8.4

在「YouTube」看视频滑动视频进度条时,只要向上拖动进度条就能精准调整进度条,避免面对长视频时候,轻轻一拉就跳过一大段内容的尴尬情况。小细节设计,但体验感拉满。投稿人:易...

查看详情

#YouTube#交互手势#情境预判