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用户体验路易威登是如何设计个性化订制服务的?

产品: 路易威登猎人: AmberDu小白观众: 3.4k人 时间: 2021-10-17

路易威登

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个性化 人性化 情境预判 提示个性化 人性化 情境预判 提示

细节描述

AmberDu小白: 在LV路易威登官方网站购物时,如果选择了可个性化订制服务的商品,在确认加入购物车的按钮上方会出现提示信息,告知买家个性化订制产品至少需要8周时间递送,便于用户安排选送时间。此外,官方还很贴心地帮用户计算好了如想要在距离选购时间点最近的重要节日(比如圣诞节)收到礼物,需要在X月X日前选购并完成订单,避免用户因没计算清楚时间而耽误节日送礼收礼的情况发生。

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