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好功能如何帮助长辈快速掌握智能手机各种应用的操作?

产品: 腾讯猎人: AmberDu小白观众: 3.8k人 时间: 2021-10-18

腾讯

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细节描述

AmberDu小白: 刚刚过去的「重阳节」让「智慧助老」的话题又重新受到了大家的关注,适老化改造让各家的互联网产品变得对老年用户更加友好、更加「好用」,但「不会用」依旧是很多不熟悉智能手机操作的长辈们的使用痛点。面对这一问题,腾讯技术公益联合腾讯用户研究与体验设计部推出了「银发青松助手」小程序,从生活、社交、出行、娱乐、网购等各种场景中提炼老年用户可能面临的线上支付、操作使用疑问等问题,总结成带图文与语音提示步骤解读的「小教程百科」,切实帮助老年用户解决「学用手机」的难题。此外,团队还贴心地将健康码、行程码、乘车码等日常高频使用的小程序集合到一起,「装」进「老友宝箱」里,方便长辈快速找到和使用。
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