AmberDu小白: 「铁路12306」App上线的「爱心版」,不仅在页面设计上为年长用户提供更大的字体与图标阅读体验,精简不必要功能的同时又增加了「电话订票」的好功能。毕竟,对于上年纪的长辈或者有视觉障碍的用户而言,再精简的购票操作和流程也比不上直接打电话人工退订票简单直接。让适老化设计回归产品设计的本质,洞察用户群体的真实需求,才能设计出真正帮得上用户的好体验。
从衣食住行的订购支付到应对疫情时代的通行必备「健康码」,我们的生活几乎已经离不开「支付宝」的使用。但正因为应用范围太广、涉及功能太多,「支付宝」的使用界面相对复杂,对于老年人...
自从有了12306中国铁路客户服务中心这个平台,许多人已经离排队买票这件事很遥远了。12306的出现大大方便了我们的生活,但说起12306的使用体验, 大部分人的第一反应是「...
在「今日头条」未登录的情况下,tab栏的文案显示为「未登录」且图标是表示睡觉含义带有ZZ细节的图形。登录后tab栏的文案变成「我的」,体现睡觉含义的人形图标也变成了普通的状态...
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