AmberDu小白: 「铁路12306」App上线的「爱心版」,不仅在页面设计上为年长用户提供更大的字体与图标阅读体验,精简不必要功能的同时又增加了「电话订票」的好功能。毕竟,对于上年纪的长辈或者有视觉障碍的用户而言,再精简的购票操作和流程也比不上直接打电话人工退订票简单直接。让适老化设计回归产品设计的本质,洞察用户群体的真实需求,才能设计出真正帮得上用户的好体验。
作为「知乎」这样高质量文字向的内容社区,打动人心或者获益匪浅的PGC与UGC文案往往是最能抓住用户心的内容。团队很聪明地将「金句分享」功能作为为产品引流的主要分享形式。选中想...
自从有了12306中国铁路客户服务中心这个平台,许多人已经离排队买票这件事很遥远了。12306的出现大大方便了我们的生活,但说起12306的使用体验, 大部分人的第一反应是「...
QQ团队将红包功能与「你画我猜」的游戏结合起来,研发了收发红包的新玩法「画图红包」。由发红包的一方设置画图题目,领取红包的一方画图解锁红包,互动性十足。QQ的受众群体年纪普遍...
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