生活中的用户体验关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考

猎人: 龙爪槐守望者观众: 6.5k人 时间: 2022-08-27

关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考关于快餐连锁店老乡鸡取餐买单流程的用户体验思考

细节描述

龙爪槐守望者: 快餐连锁店「老乡鸡」在端餐盘选菜的起始区域设有洗手台,方便客户取餐之前先洗手。取餐结束区设置了自助结账区,本意应该是提升买单结算的效率,也能减少人员接触,利于防控疫情常态化。但可惜基于识别技术来识别菜品及价格,又慢又容易出错,反而为买单增添了麻烦。

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