卷卷墩儿浪里个浪: 用户在「顺丰」签收快递后,可选择给快递员评价打赏。在选择打赏金额时,不是冷冰冰的数字,而是带有饮料、鸡腿这些等价换算配图的小笔金额。让用户理解快递员在辛苦付出时也会渴也会饿,增强同理心,既有趣也有记忆点,快递员也能感受用户的善意。
最近逛「闲鱼」,发现卖家主页的评价改成「信用与评价」,新增了卖家/买家信用模块,列举数据及好评率。点击后的菜单展示评价划分、具体数据、纠纷次数和其它平台信用(主要是芝麻信用)...
你是否曾在等待快递时,频繁刷物流进度,却发现状态毫无变化,焦虑不已?顺丰深知这种烦恼,因此在快件状态更新不及时时,会主动在文案中解释原因,并告知下次物流更新时间。这种细致入微...
「微信」是涉及个人隐私较多的社交软件,使用移动端版本可较好的保持私密性,但电脑端登录使用,聊天记录的隐私保护就成了特别值得被关注的体验细节。使用Mac版本的「微信」时,可通过...
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