卷卷墩儿浪里个浪: 用户在「顺丰」签收快递后,可选择给快递员评价打赏。在选择打赏金额时,不是冷冰冰的数字,而是带有饮料、鸡腿这些等价换算配图的小笔金额。让用户理解快递员在辛苦付出时也会渴也会饿,增强同理心,既有趣也有记忆点,快递员也能感受用户的善意。
如果你在晚上较晚的时候用「大众点评」查找药店,搜索结果会默认只显示营业到凌晨或者24小时营业的药房。这里关于有效信息的筛选机制很贴心,自动帮用户过滤掉了无价值的信息,让用户能...
现在「顺丰速运」的小程序支持用户自己选择提供上门取件服务的快递人员了。在填写好收、寄件人信息和期望上门时间后,系统会综合快递员的繁忙程度和当前位置,为用户优选最合适的快递员。...
当在电商平台搜不到想要的商品在内容平台查不到想看的文章,「未搜索到相关结果」的提示总会让人产生失落与挫败感,也让产品的体验在「满足用户期待值」方面大打折扣。微信读书在面对这个...
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