卷卷墩儿浪里个浪: 用户在「顺丰」签收快递后，可选择给快递员评价打赏。在选择打赏金额时，不是冷冰冰的数字，而是带有饮料、鸡腿这些等价换算配图的小笔金额。让用户理解快递员在辛苦付出时也会渴也会饿，增强同理心，既有趣也有记忆点，快递员也能感受用户的善意。
使用手机自助点单，如何取单？报号、叫名字是常用的方法，「星巴克」最近却开始有了一些小创意，你的取单暗号也许是一句「好事成双」，不管是不是显得有些没有用处，这样的吉祥词都将让你...
网上买了东西总忍不住隔会儿就查查快递到哪了，「顺丰速运」小程序会特地写明何时会更新快递动态，降低用户等待的焦躁。
明明是同一首歌，为什么在夜店里听就特别燃，在家里听就平平无奇？其实你缺的不是音质，而是那种让人肾上腺素飙升的现场氛围。酷狗音乐显然深谙用户的这种心理需求。
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