卷卷墩儿浪里个浪: 用户在「顺丰」签收快递后,可选择给快递员评价打赏。在选择打赏金额时,不是冷冰冰的数字,而是带有饮料、鸡腿这些等价换算配图的小笔金额。让用户理解快递员在辛苦付出时也会渴也会饿,增强同理心,既有趣也有记忆点,快递员也能感受用户的善意。
当你掏出手机准备用Zomato付款。输入金额的那一刻,你心里还在默默计算这顿饭花了多少钱,突然屏幕上出现了优惠金额,原价被划掉,新价格跳了出来,还有小礼花在屏幕上绽放。这种从...
你是否曾在等待快递时,频繁刷物流进度,却发现状态毫无变化,焦虑不已?顺丰深知这种烦恼,因此在快件状态更新不及时时,会主动在文案中解释原因,并告知下次物流更新时间。这种细致入微...
「希克定律」是「选项尽可能少而简单」,如必须有较多选项时,一个有效方法就是:对选项做出权重的区分。在大量选项里,一定有几个是高频使用的,所以设计时就要对不同使用频率的选项做出...
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