卷卷墩儿浪里个浪: 在电商平台购物，有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同，在「拼多多」对话中，长按框选单号出现的气泡除了复制，还支持「跟踪物流」，点击后跳转浏览器并自动查询。或者点击单号出现菜单，自动识别后提示用户可「查询物流」，查询后会收录在快递列表，方便用户再次访问。这2种做法既缩短了用户原本需要复制单号，到第三方查询再返回的冗长路径，也节省了操作成本，能让用户继续留在产品中，减少反复跳出。
「美团」上线了「小美评审团」功能，被网友戏称为「外卖判官」。当用户与商家之间出现有争议的差评又难以达成和解时，让报名有意愿成为评审员的热心社会公众、用户或商家，根据用户和商家...
「拼多多」的退款订单页面，专门设计了显眼的「钱款去向」按钮。点击打开的界面会显示非常详细的退款信息，充分考虑到了用户特别关心的退款去向与进度问题。透明详尽的退款流程和进度展示...
如果手机号绑定了「顺丰」的公众号，但凡有快递信息更新都会通过公众号实时告知用户快递的状态。当有快件被寄出待收时，用户会收到一条「预约处理提醒」，不仅可以查询快件运输的位置，还...
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