用户体验在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?

产品: 拼多多猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 4.8k人 时间: 2023-02-03

拼多多

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在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动查询。或者点击单号出现菜单,自动识别后提示用户可「查询物流」,查询后会收录在快递列表,方便用户再次访问。这2种做法既缩短了用户原本需要复制单号,到第三方查询再返回的冗长路径,也节省了操作成本,能让用户继续留在产品中,减少反复跳出。

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