卷卷墩儿浪里个浪: 在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动查询。或者点击单号出现菜单,自动识别后提示用户可「查询物流」,查询后会收录在快递列表,方便用户再次访问。这2种做法既缩短了用户原本需要复制单号,到第三方查询再返回的冗长路径,也节省了操作成本,能让用户继续留在产品中,减少反复跳出。
当你在「菜鸟裹裹」添加包裹信息时,系统会实时检验输入单号的准确性和规范,除了有匹配物流和无结果外,也在输入错误时及时反馈用户,协助纠正。例如,当输入位数少时提示用户位数不足,...
在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用...
「美图秀秀」里的「多人共享修图」功能,可多人同时在线进行修图操作,并支持语音沟通。进入APP主页,选择「修合照」,点击页面上方的小人图标就能呼出一个显示用户头像的协作列表。可...
发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋
↓ 下方为您推荐了一些精彩有趣的文章热评 ↓