卷卷墩儿浪里个浪: 在电商平台购物，有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同，在「拼多多」对话中，长按框选单号出现的气泡除了复制，还支持「跟踪物流」，点击后跳转浏览器并自动查询。或者点击单号出现菜单，自动识别后提示用户可「查询物流」，查询后会收录在快递列表，方便用户再次访问。这2种做法既缩短了用户原本需要复制单号，到第三方查询再返回的冗长路径，也节省了操作成本，能让用户继续留在产品中，减少反复跳出。
华为手机中有个设计非常巧妙的暗格用来储存用户的私人信息，它就是「隐秘空间」。这个功能可以通过用户设置不同的手指指纹来解锁唤醒不同的系统，这样就可以将工作与生活的系统分区，十分...
通常我们认为，只有用户点了投诉，平台才会介入。但你见过因为聊得不顺畅，平台就直接冲进聊天室强行退款的吗？拼多多这个被称为炸店级的交互细节，到底是天才设计还是商家的噩梦？
作为购物狂，有时候买了什么都不一定全记得住。在「手机淘宝」收藏夹下，有一个「已买过」的标签会分类出已经购买过的宝贝，帮助用户识别出已购买过的心头好。这个标签可变相提醒用户，让...
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