卷卷墩儿浪里个浪: 在「大众点评」查看店铺的用户评价时，会出发相关问卷调研，用户打分后在给定原因标签中选择即可提交。在查看评价场景中，适时出现关联调研，顺应心境，降低用户的抵触心理，同时精简题量，用轻量的打分、选标签形式降低参与成本，而用底部弹窗能弱化打断感，操作也便捷。APP常规调研采用模态弹窗、独立页面居多，打断感强、用户参与成本高、与场景脱离等原因都会影响调研有效回收；如何降低调研难度，提升回收成功率，许多产品都在尝试，大家发现了没？
在开车的驾驶场景里打开「虾米音乐」可进入「驾驶模式」听歌。「驾驶模式」功能开启，会出现更大操作界面的视图，功能设计也只保留了必须功能按键，大号操作按钮和免视觉干扰的简洁界面对...
评价与反馈对于用户而言是一件麻烦又枯燥的事，但对平台与产品开发团队来说用户反馈的收集又十分重要。为了提升用户反馈的体验，「大众点评」不仅聪明的在消费评价部分采用了分级引导式的...
「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行，现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似，为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像，并...
发表评论 为下方 1 条评论点赞，解锁好运彩蛋
↓ 下方为您推荐了一些精彩有趣的文章热评 ↓