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设计逻辑大众点评是如何降低用户调研难度的?

产品: 大众点评猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 3.6k人 时间: 2023-02-27

大众点评

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大众点评是如何降低用户调研难度的?大众点评是如何降低用户调研难度的?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 在「大众点评」查看店铺的用户评价时,会出发相关问卷调研,用户打分后在给定原因标签中选择即可提交。在查看评价场景中,适时出现关联调研,顺应心境,降低用户的抵触心理,同时精简题量,用轻量的打分、选标签形式降低参与成本,而用底部弹窗能弱化打断感,操作也便捷。APP常规调研采用模态弹窗、独立页面居多,打断感强、用户参与成本高、与场景脱离等原因都会影响调研有效回收;如何降低调研难度,提升回收成功率,许多产品都在尝试,大家发现了没?

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