用户体验我是沟通障碍骑士,请多多包涵

产品: 饿了么猎人: AmberDu小白观众: 6.3k人 时间: 2023-03-07

饿了么

与「饿了么」有关的细节还有 41查看全部

我也有新发现 我要投稿
我是沟通障碍骑士,请多多包涵我是沟通障碍骑士,请多多包涵

细节描述

AmberDu小白: 在「饿了么」APP点餐后,送餐进度会通过可视化的动画展示从店家配餐到骑手接单、取餐、配送的全过程。当送餐的骑手是聋哑人或其他沟通障碍人士时,订单详情页展示骑手取送餐的动画小人上方会出现耳朵被打叉的图标以及提示信息「我是沟通障碍骑士,请多多包涵」。从细节处尽显产品团队对弱势群体的关怀与照顾。

9.279人评分
收藏 11
分享细节海报

发表评论

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

汽水音乐是如何做到精准推荐内容又避免用户对内容产生审美疲劳的?
汽水音乐

设计逻辑汽水音乐是如何做到精准推荐内容又避免用户对内容产生审美疲劳的?

猎人 - AmberDu小白8.7

由于「汽水音乐」App是重系统推荐的「去中心化」音乐软件,容易让用户对推荐内容陷入信息茧房和审美疲劳,产品团队专门设计了不同的听歌模式来满足用户的不同使用需求。从用户听歌偏好...

查看详情

#AI#人性化#信息呈现

同样都是饿了么,差距怎么这么大呢?
饿了么

用户体验同样都是饿了么,差距怎么这么大呢?

猎人 - AmberDu小白7.0

从淘宝入口进入到饿了么(左侧截图),点餐流程到需要备注时,键盘弹出会完全遮挡文字输入框。然而文字输入框也不会自动随着键盘弹出而升高,所以当有备注需求的用户在输入文字时基本是在...

查看详情

#不友好体验#多平台#微交互

灵动岛是如何显示美团外卖进度的?
美团外卖

用户体验灵动岛是如何显示美团外卖进度的?

猎人 - 不是作家7.2

换了灵动岛手机后,用「美团」叫外卖时发现,当用户滑出App去到其他场景,顶部的灵动岛会展示当前外卖状态:骑手动向图标、配送时间以及「取货中」「送货中」等外卖状态变更信息。用户...

查看详情

#人性化#信息呈现#情感化设计