用户体验在高德地图截图保存搜索的路线时,会发生什么?

产品: 高德地图猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 5.2k人 时间: 2023-03-22

高德地图

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在高德地图截图保存搜索的路线时,会发生什么?在高德地图截图保存搜索的路线时,会发生什么?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 大家使用地图APP时,有没有截图保存路线的习惯呢?在「高德地图」截图搜索路线时,首次会出现提示弹窗,告知用户已经把路线「钉到公交首页,方便下次更快找到」,点击查看后跳转到方案保存的位置,并有「添加的方案」标签,若用户返回首页,在下方操作区域,便能在当前屏幕看到路线方案,无需滚动屏幕。通过研究用户行为(产品现有功能无法满足、用户使用其他产品的习惯迁移),分析行为背后动机,挖掘产品新的使用触点,去补充、完善产品,并在合适场景下转化为产品功能、引导用户使用,既能满足用户潜在诉求,也能提高产品专业度、提升品牌形象。

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