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用户体验美团外卖是如何让用户方便感知外卖进度的?

产品: 美团猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 7.7k人 时间: 2023-04-04

美团

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美团外卖是如何让用户方便感知外卖进度的?美团外卖是如何让用户方便感知外卖进度的?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 最近在「美团外卖」下单后,当手机还在锁屏时,轻触屏幕后锁屏界面首次出现外卖进度提示模块,模块设计简洁收敛,聚焦关键信息和送餐进度,并询问用户是否允许通知,即使用户选择关闭,仍可在APP查看进度。若用户允许,则可随时轻触唤醒屏幕,方便随时跟踪外卖进度,缩短了用户打开APP查看的操作路径,送达后也支持点击「订单详情」到详情页进行操作。并且再次提示是否继续通知功能,缓和用户对于非社交类产品通知的抵触情绪,避免对后续使用造成干扰,能设身处地为用户考虑,瞬间展现产品专业度和品牌亲和力~

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