Ginny Q: 在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用户仅需简单的点击、选择就完成了整个售后流程,提升了售后处理的效率,也提升了用户的满意度。
在「淘宝」App的商品详情页进行下滑的手势操作,会在顶部出现「我的足迹」浮层。里面会展示你近期查看过的20个商品,能快速回看近期的商品浏览记录。由于我们网上购物时常常要货比三...
在「拼多多」APP商品详情页,当你对页面进行截屏,系统会自动截图并添加当前商品的二维码,除了自动唤起分享的面板(支持微信、QQ好友、QQ空间),还能根据当前图片搜索同款商品,...
在电商平台购物时,我们都会翻看已购买家的评价来做参考。但对于一些涉及到大小、颜色选择的商品,比如球鞋,查看与自己所需商品相同尺码颜色的购买评价才更具参考价值。「淘宝」现在的宝...
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