龙爪槐守望者: 近期，京东因与一位颇具争议的脱口秀演员携手合作，不慎引发了部分用户的不满与流失。真实的商战总是朴实无华，作为京东的竞争对手，拼多多迅速反应。只要你在拼多多搜索「京东」，页面顶部便会出现省钱月卡的醒目banner，仅需1毛钱即可领取，针对那些流失到拼多多的前京东用户，用更低廉的价格诱惑他们继续在平台上购物。
当我们轻松愉快地网上购物时，你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战？满屏跳跃的对话框里，顾客的咨询像散落的拼图碎片：「这个有货吗？」、「上次说的那个款式」等等，每个会话...
在「拼多多」购买了商品需要售后保障时，我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题，「拼多多」提供了一些模版化的解决方案，将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户，用...
「转转」的登录页设计了一个循环小动画，随着顶部发条的旋转下方会随机切换多个可爱的吉祥物形象。生动有趣的动画不仅增加了产品的亲和力，也强化了品牌IP的形象。另外登录按钮的「登录...
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