龙爪槐守望者: 近期,京东因与一位颇具争议的脱口秀演员携手合作,不慎引发了部分用户的不满与流失。真实的商战总是朴实无华,作为京东的竞争对手,拼多多迅速反应。只要你在拼多多搜索「京东」,页面顶部便会出现省钱月卡的醒目banner,仅需1毛钱即可领取,针对那些流失到拼多多的前京东用户,用更低廉的价格诱惑他们继续在平台上购物。
当我们轻松愉快地网上购物时,你是否知道背后的电商客服其实面临着巨大的挑战?满屏跳跃的对话框里,顾客的咨询像散落的拼图碎片:「这个有货吗?」、「上次说的那个款式」等等,每个会话...
如果你在「拼多多」APP首页搜索曾经购买过的商品名称,你会发现,系统会在搜索结果里优先展示你曾购买过的商品,并且提供了一个「再次拼单」的按钮入口,点击按钮直接唤起确认订单的面...
「京东」App的购物车商品处于已下架状态时,会置灰此商品并且会推荐相似商品,替换用户原本的下架商品。很好的挽留用户的删除行为,促进购买行为,相比老版本的单纯置灰能更有效的避免...
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