这是好设计吗？拼多多的内卷战：商家生存还是用户体验？

细节描述

龙爪槐守望者: 在拼多多，当消费者与商家沟通时，如果发现商品价格不够优惠，平台会直接推荐其他更便宜的同款商品。同时，如果商家的客服回复较慢，拼多多也会引导用户选择回复更快的商家。这种设计旨在提升用户体验，促使商家提供更具竞争力的价格和快速的服务。 然而，这样的内卷现象也引发了商家的困扰。商家为了保持竞争力，不得不压低价格和加快响应速度，导致利润微薄，甚至可能面临裁员风险。这不仅影响商家的生存，也可能减少消费者的选择，最终伤害整个商业生态。 这种设计到底是好是坏？它是否真正实现了消费者与商家之间的双赢？