服务设计Uber的Spotlight功能:颜色匹配如何让打车效率提升200%?

产品: Uber猎人: 龙爪槐守望者 时间: 2025-02-14

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Uber的Spotlight功能:颜色匹配如何让打车效率提升200%?Uber的Spotlight功能:颜色匹配如何让打车效率提升200%?

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龙爪槐守望者: 在商圈、车站等人员密集区域或夜晚,即使司机打着双闪,面对众多同样打双闪的网约车,乘客与司机相互寻找困难,耗时又费力,让人十分焦虑。Uber 推出 Spotlight 功能,乘客手机屏幕会显示特殊颜色,司机端同步收到颜色信息,乘客高举手机,司机凭借颜色就能快速定位乘客。

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