生活中的用户体验Poke-yoke原则实战：如何让错误操作「没机会发生」？

细节描述

龙爪槐守望者: 花了大力气设计的安全功能，用户总能找到各种「巧妙」的绕过方式。就像这个共享电动车头盔检测的例子——老系统只检测头盔是否从车筐拿出来，有些人嫌麻烦或者洁癖，结果用户直接把头盔挂在车把上就开始骑车了。 现在哈啰和滴滴青桔的新共享电动自行车头盔上也装了感应器，用户扫码解锁车辆后，并不能直接骑走。只有头盔真的戴到了头上，才会给车辆供电。并且在界面上也给了清晰的图示引导。整个过程，文案直白、图示清晰，操作指引性极强。 虽然操作步骤略微增加，但真正保障了骑行安全，避免了意外伤害的风险。对企业来说，这不仅降低了安全事故带来的法律风险和赔偿成本。 这个设计堪称「防呆”」Poka-yoke，即mistake-proofing）原则在数字产品和物联网（IoT）领域的一次完美应用。「防呆」的核心思想就是通过设计，让错误的操作根本没有发生的机会。在这里，系统机制让「不戴头盔就骑车」这个错误行为无法执行。