设计的路上,我们都在努力成为一名优秀的设计师,我们似乎都被类似「如何成为一名优秀设计师」的文章吸引,情不自禁地点击进去,看完它,然后下定决心要成为一名「优秀设计师」。

有一句话说,当你不是在进步时,你就是在退步。虽然这句话听起来有点极端,但是如果真的去想想,其实是有道理的。设计的世界里,瞬息万变,可能今天会出一个设计方法,明天可能会再出一个设计方法去推翻今天的方法,如果你的想法永远停留在昨天,那么你只是在设计着过时的「设计」。

入门基础!新手设计师应该学习的5个知识点

所以,让我们来聊聊关于「设计师」的故事

拿到需求,马上开始画图

今天 PM 给设计师 Jane 一个需求文档,是一个关于 OA 审批的需求界面,PM 也贴了几张竞品系统界面做参照。Jane 拿到原型后,看了一眼,然后就开始动手画图。 2 个小时后,PM 收到初稿设计图,他心里想,「嗯,不错,这速度还可以」, 然后他打开文件,看了 1 秒, 2 秒,3 秒……突然火气上升好几度,原来 Jane 完全照着他给的参考界面,重新画了一次。而且有些设计没有依照需求文档,却跟着参考界面画了一样的图……

PM 生气的原因,设计师 Jane 完全没有思考,直接照搬。设计稿完全看不出设计的价值,只是重新画了一遍。设计师 Jane 甚至没有问过他,关于需求的背景,页面的优先级,想要展示的重点是什么,就直接设计。PM 心里很怀疑 Jane 根本不了解需求是什么。设计师 Jane 不负责的态度,让他也火大。所以他决定找她聊聊。

小剧场:

PM:速度不错,但是需求你是照需求文档来的么,怎么好像有些不大对啊

Jane:没有啊,都是照你需求来的,还有你提供的参考

PM:….

PM:头部展示信息的部分,太紧凑了,所有信息都挤在这里了,优化下。

Jane:你给的参照不就是这样的么,信息这么多,当然会挤

PM:….

PM:我给的是参照,不是照抄,具体呈现和页面布局的方式,当然是要你发挥设计师的才能,但是你就直接照搬,而且这么乱,完全没有设计。

这样的案例实在看到太多,设计师画图前没有对需求进行梳理,直接就照搬产品经理或同事给的「所谓原型」。设计师自己没有主动去了解真实的需求,而且完全依靠产品经理给的内容,就直接开工,结果只是做了「美工」的工作,却没有达到需求本身真正的要求。

不重视细节

PM 冷静了五分钟,主动回来和设计师 Jane 详细沟通了需求的问题。设计师 Jane 也重新梳理了需求,了解整个页面要传达给用户的信息是什么。Jane 回去重新设计了一版,基于对需求的进一步理解,她也提出很多好的建议和调整。

7 个小时后,设计师 Jane 重新提交了二稿设计给 PM, 这次 PM 满意多了,页面布局更合理,信息也没有挤在一起,优先级低的信息进行收拢,让页面整体更有层次。但是 PM 还是发现了新问题。

小剧场:

PM:这个按钮是不是没和下面表格对齐?这人名填充能不能不要用张三、李四,太假了,找个真实点的吧……

Jane:人名就是占位,有什么关系

PM:虽然这是 demo,但是不要让产品散发出一种「我很山寨」的感觉,这样客户怎么能放心为我们的产品买单呢?

对齐、间距、样式统一,这些看似很「简单」的问题却经常发生,这本身就是一个问题。每一个细节都是一个设计。或许你觉得这样的小问题没什么,不会影响产品。但其实这个是态度问题,坏习惯都是从小细节开始养成,然后在不知不觉中它成为习惯的一部分,成为性格的一部分,然后就变成你我。

入门基础!新手设计师应该学习的5个知识点

数据填充问题,建议用相对真实数据填充,如果不知道,可以去问产品或开发。如果数据涉及敏感,可以在脱敏后展示。真实的数据会让整个设计更加「活」。

填充时,还会碰到字段长度问题,如果过长要怎么处理,要在页面上作示例,不要想当然以为前端开发都知道要「……」来处理或者换行全部展示,你真的想太多,前端根本不管……而这样无疑增加后期设计验收的时间和精力,不仅仅是你的,开发同学的时间和精力也是。而且会让开发同学觉得你很不专业,所以多做一步,双方都少返工。

比如,有个字段是描述,这个字段要考虑最多允许用户输入多少个字符。当显示在表格中,显示多少要截断用「……」来展示,hover 显示全部。或者因为该字段特殊性,就是要完全展示,那就要考虑换行的设计。如果这个字段是在详情页展示,是否就要完全展示,这都是需要斟酌的地方。

虽然这是个很小的细节,但是其实要考虑的事情很多,有时候不一定会体现在设计上面,但是设计师要自己清楚规则是什么。

永远的伸手党

入门基础!新手设计师应该学习的5个知识点

设计师 Jane 今天要做一个动效设计,发现自己好像没有这类网站收藏,她就问了隔壁设计师 John

小剧场:

Jane:有没有好的动效网站推荐啊

John:有的,我找下

1 分钟后,John 发了好几个动效网站给 Jane

3 个月过去了,设计师 Jane 又要做个其他动效,但是她发现上次的网站找不到了,网址也忘记保存

Jane:上次的动效网站再发我下吧,我之前忘记保存了

John:好的

生活当中,不知道你是否会碰到这样的人,总是问你「这个怎么做」「那个网站推荐下」等等,这里想强调的不是帮助别人不好,或者说寻求别人帮助就不对。而是自己是否先查找过,当从别人那得到想要的「资讯」时,是否多做一步,保存收藏,消化吸收。

培养自己成为主动的人,付出代价学会的东西,才会变成你的东西。任何在网络上可以查到的资讯,不要问别人。你对查到答案感到怀疑,再和别人讨论,那是另一件事。

Yes Designer !

XX 产品问题反馈 QQ 群:

用户 Tony:这个新建产品,能不能增加些字段?

设计师 Eric:可以的,要加什么。

用户 Tony:产品标识、产品联系人、所属城市、联系电话、联系地址、PID……

产品 Richard:我看到 XX 产品,有个很有意思的功能,我们产品也要加上,别人有的,我们也要有。

设计师 Eric:好的

大家应该都有看过金凯瑞 Jim Carrey 的「好好先生 Yes Man」,剧中男主角因为对所有人都说 YES,他遇到了一些有趣的事,也因此遇到女主角,happy ending……但是如果设计师也这么做,这或许就不是你的 happy ending 了

这两个案例,我经常碰到。业务方想加个字段,加个功能。但是问题不在于需求本身,而在于设计师对需求态度。不要对接到的需求,全盘接收,当然也不要全然否定。很多时候会发现这个需求是不合理的,或者这是伪需求。要主动挖掘需求的盲点,了解它,不要被业务方给出的解决方案迷惑,用全局视角去看待这个需求,去评估其合理性。

入门基础!新手设计师应该学习的5个知识点

尽量让需求方提供文档或原型,方便后期追溯。口述需求,容易产生误解,有文档的话需求也会更加清晰。

梳理完需求后,再拉需求方过一下需求,毕竟人与人之间的理解是有 gap 的。可以让需求方拉会议,技术和设计同学都需要参加,如果涉及业务,最好也拉业务一起。

这可能是一个循环的过程,也不要太纠结为什么需求方没理清楚就找你,需求有时候也需要反复推敲才完成。

工作当中总是会遇见「很好心」的一些人,他们给你提需求的时候,也同样提供的解决办法,有些时候他们提供的想法真的挺好的,眼前一亮。但是有些时候,却是「不合适的建议」,所以设计师要能分辨他们提供的建议是否适用于现在的产品,大家提出自己的观点时,都是主观的从个人的角度出发,个人的利益着手,会选择性的忽略对全局产品的影响。但是,设计师却要更全局的去看待,一个小功能点的添加有可能会影响其他的地方,如果没有全局的评估,设计的工作会让你变成「不是在挖坑的路上,就是在填坑的路上」。

为了反驳而反驳

小剧场:

PM: 这个设计看起来怪怪的,能尝试下其他布局么?

设计师 Rita: 不会啊,用卡片是主流啊,XX 产品也是用卡片。

每个设计师都把自己的设计当作孩子一样的溺爱,一旦有反驳意见的,反射性就反驳,容不得别人半点质疑。设计本身就是开放的,先不去判断对方建议是否是好的,要先去接纳别人的建议,再去思考建议的合理性和可行性,也可以多想下为什么他会有这样的问题。当然最后的决定还是要你做。

最后的二三句

有人会疑惑说,如果 PM 或交互已经给出详细的原型了,视觉设计师还要不要再去理一次需求,这不是在浪费时间么,而且会不会让 PM 和交互觉得,在挑战他们。

我想说的是,设计,一定会碰到冲突,一定会有分歧。每个人都有自己对产品的理解和思考,而且都会有自己遗漏的地方。我想大家都会遇到,设计时觉得这个设计已经很完美了,可是过了一段时间发现,这个设计是有问题的,当初自己怎么会没想到这个 bug。同样的,虽然 PM 或交互已经画好原型了,但是设计师仍然要去梳理,只有理解产品,才能画出更好的视觉,不要让自己只是在做美化。

PM,交互,视觉,角色不同,大家看待需求的方式也是完全不一样的。简单来说 ,PM 会更看重整体产品的目标、战略、架构,主要功能等。交互则会更注重产品与用户的关系,整体人机交互是否顺畅,产品的可用性,用户在使用这个功能时,是不是能达到他想要的结果等等。视觉则是让整体设计在友好交互的前提下,可以更加悦人的眼目,更让人觉得在使用中获得愉快感。

PM 和交互做好了他们的本分,而设计师也要做好自己的本分。只有深入了解需求,才能更好的设计。大家是一个团队,不是谁找谁的问题,而且站在自己的位置上,愿意付出努力来堵住团队的破口,让产品可以更好的呈现给用户使用,从而体现产品的价值

不需要把自己定位成 XX 设计师,要用全局的角度去思考设计师的定位,不要给自己画框框,然后住在里面。

当用框框限制自己只做什么事的时候,也限制了你的能力。

欢迎关注作者微信公众号:「箴盐设计」

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