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对话式交互话题

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对话式交互

交互 1.7w

你的设计，用户真的看得懂吗？

设计师经常犯的一个错误就是上帝视角，高估了用户的理解能力。一顿操作猛如虎，结果用户可能根本没看懂你的设计。前段时间个人所得税app 上线，用户可以在线办理个税专项扣除申报。

2019-01-21

程远

交互 1.4w

超全面的对话式交互设计流程

Z Yuhan：上一篇文章《想掌握对话式交互？先来学习自然对话的基础知识！》介绍了自然对话的基础概念，学习了谷歌对于人类自然对话的研究和理解。

2018-03-29

程远

交互

想掌握对话式交互？先来学习自然对话的基础知识！

Z Yuhan：如今人工智能领域相当火热，各行各业都在布局人工智能在各自领域的应用。对话式交互设计依附于语音识别，语音处理等人工智能技术，在用户体验层面至关重要。基于谷歌对话式交互设计规范指南，本文将介绍自然对话的基础概念和合作原则。

2018-03-19

程远

交互 1.7w

10分钟看懂谷歌语音交互设计规范都讲了些什么

前段时间把谷歌语音交互设计规范看完了，整个设计规范比较长，初看的时候比较懵，但是回过头看还是蛮干货满满的。为了自我梳理和造福想偷懒的同学们，在这里把10篇文章的框架内容整理出来，方便大家可以快速知道重点在哪里，每篇都是解决什么问题。本人觉得虽然亚马逊的Alexa在这个领域更领先，但是看完亚马逊的语音交互设计后，觉得谷歌的设计规范更友好，而且方法论更多一点。

2018-01-10

程远

对话式交互

交互

Google对话式交互规范指南（九）：对话中不存在“错误”

本篇文章是这份系列指南的最后一节，关于「出错」情况的应对策略，以及一些具体的提出类型范例。往期回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制》《Google对话式交互规范指南：设计原则与方法》《Google对话式交互规范指南：对话UI设计流程与步骤》《Google对话式交互规范指南：设计走查清单》《Google对话式交互规范指南：用户对话中的自然惯例》《Google对话式交互规范指南：开启口语表达的力量》《Google对话式交互规范指南：通过确认和应答给予用户信心》对话UI设计中难度最大...

2018-01-09

程远

对话式交互

交互

Google对话式交互规范指南（七）：开启口语表达的力量

本小结围绕口语表达习惯，提出了几点建议，包括简洁、有信息含量的表达，提供示例性的引导、只在需要的时候引导等等。往期回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制》《Google对话式交互规范指南：设计原则与方法》《Google对话式交互规范指南：对话UI设计流程与步骤》《Google对话式交互规范指南：设计走查清单》《Google对话式交互规范指南：用户对话中的自然惯例》对话UI的一个优势是人们本来就知道如何去对话。好的对话UI界面应该是符合用户直觉的，不需要教育用户操作，不像视觉UI那...

2018-01-05

程远

对话式交互

交互

Google对话式交互规范指南（六）：用户对话中的自然惯例

本章内容主要是围绕用户对话中的自然惯例展开更细致的探讨，其中给出了几条具体的设计建议。往期回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制》《Google对话式交互规范指南：设计原则与方法》《Google对话式交互规范指南：对话UI设计流程与步骤》《Google对话式交互规范指南：设计走查清单》对话不仅是简单的信息互通。在对话中，我们会分享各自对话题的自然假设。

2018-01-03

程远

对话式交互

交互 1.0w

Google对话式交互规范指南（五）：设计走查清单

这篇内容较少，但是非常重要实用，因为提供了很明确的几份设计走查表，用于在发布产品之前检验问题、清单共有4个，分别针对不同的问题，包括：问候语与结束语、对话的自然流畅、人物画像、对话修复/容错。往期回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制》《Google对话式交互规范指南：设计原则与方法》《Google对话式交互规范指南：对话UI设计流程与步骤》下列清单为你提供了一种快速检查方法，帮助你在产品在上线前确保已经准备好。欢迎关注译者的微信公众号：爱新觉罗米「设计走查好文合集」建立丨《看了...

2018-01-01

程远

交互设计流程

教程

Google对话式交互规范指南（四）：对话UI设计流程与步骤

这份指南将通过一个猜数字的对话游戏案例，带你体会设计对话UI的过程与方法。通过这个案例，会向你诠释一些核心概念，并提供一些帮助构建良好体验的实践参考。往期回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制》《Google对话式交互规范指南：设计原则与方法》在开始之前，我们先来重温下之前章节中介绍的对话设计主要步骤：选择正确的用户场景。

2017-12-30

程远

交互设计流程

教程

亚马逊语音交互设计规范（三）Alexa的回应

这篇是整个设计规范的重点，因为在设计语音交互时最主要的就是Alexa的回复内容，本篇给出了很多让对话更自然易懂的方法，希望对大家有帮助。往期回顾：《亚马逊语音交互设计规范（一）设计流程》《亚马逊语音交互设计规范（二）用户说的内容》本文讲的是Alexa如何表达能让人们更容易理解和更好的回应。Alexa能够以自然的对话方式来回应、通知，还能问问题。

2017-12-29

程远

对话式交互

教程

亚马逊语音交互设计规范（二）用户说的内容

编者按：在上期的文章中我们主要了解亚马逊语音交互设计规范以及对话交互的设计流程。接下来，我们将继续学习亚马逊语音交互规范的内容——如何让Alexa了解人们在说什么。上期回顾：《亚马逊语音交互设计规范（一）设计流程》人与人之间的交流就是在当前背景下交换意义。

2017-12-28

程远

对话式交互

教程 1.6w

亚马逊语音交互设计规范（一）设计流程

本文翻译了亚马逊语音交互设计规范的第一部分，对话交互的设计流程。翻译的水平有限，但希望对大家有帮助。亚马逊语音交互设计规范分五个部分：对话交互的设计流程用户说的内容Alexa的回应设计走查清单词汇表每个部分都对对话交互有所帮助，提到的比如使用平行对话，对话标记词等等细节的点，能让我们的对话听起来更自然易懂。

2017-12-25

程远

交互设计流程

教程 1.0w

Google对话式交互规范指南（三）：设计原则与方法

这一小节内容很多，干货满满，提供了非常细致的设计流程与方法的梳理，可以帮助设计师了解如何去思考、开始构建对话交互。在正文之前，还包含一个谷歌对语音设计Tips的讲解视频，图文结合的方式讲述的非常清晰，我也把核心内容听译了出来，配合截图与说明分享给大家。上篇回顾：《谷歌对话式交互规范指南系列：对话式界面的概念和机制》以下为设计tips视频的主要内容，视频链接：https://www.youtube.com/watch?v=MSUPVbbhIGA（需要搭梯子），非常建议大家看一下这个视频，讲述的很生动。

2017-12-24

程远

对话式交互

教程

学会自然语言设计法，提前触摸人工智能设计

自从Echo引爆了一波智能音箱的浪潮，AI时代似乎离我们越来越近了。虽然目前语音交互能完成的任务还是少之又少，界面交互仍然是主流。但是，业界普遍认为，语音识别准确率一旦从97%上升到99%以上，人们大部分的界面操作都会转为通过语音来实现。

2017-12-08

程远

2018设计趋势

教程

谷歌是怎么设计语音界面的？这篇总结了对话设计六原则！

编者按：新时代的界面将会突破现有的格局。界面将不再被滑动、轻触和点击局限，取而代之的是更自然细腻的语言呈现形式。用于GUI（图形用户界面）的设计技法和设计语言在语音交互这个全新的领域不再适用，VUI（语音用户界面）设计的新浪潮将基于「对话」这个我们最先学会而且最擅长的交流方式。

2017-11-02

程远

对话式交互

教程 1.5w

谷歌对话式交互规范指南系列：对话式交互的概念和机制

语音交互是一个全新的体验设计领域，目前各家机构、公司、设计组织还处于摸索设计范式的阶段，Google提供了一份非常成熟、系统的交互规范文档，其中包含了核心概念的诠释以及诸多可以指导设计的实践原则。最近正在做的项目中涉及到语音交互的部分，所以顺手将这份文档翻译出来，给需要的设计师参考。我的译文尽量的贴合文档中原有的表意，同时基于我个人对语音交互的理解对表达文字进行润色。

2017-08-22

程远

教程 1.1w

未来的趋势！好的 AI 对话体验应该是怎样的？

鸿影：基于 AI （人工智能）的语音与对话式交互是近年新兴的一块领域，最近工作中也逐渐开始和这一块打交道，那么究竟怎样才算是好的对话流体验？作为用户体验设计师又能在这中间做什么？笔者结合了一些网络参考资料和自己平时的一些思考，总结如下。

2017-08-19

程远

教程 1.5w

超全面！聊天机器人的界面交互设计实战经验总结

最近在做智投App的机器人Neo的原型设计，是一个chatbot聊天机器人，整理了一下关于聊天机器人设计的一些心得。欢迎关注作者的微信公众号：「交互视角」一. 背景：这是Neo的第一个版本。Neo通过问答的方式了解用户的基本信息、投资偏好及投资目的等信息，用户通过直接文字回复和点击选项进行回复对话，最终产出供用户参考的资产配置方案。

2017-08-01

程远

交互 2.0w

总监有话说！2017年大热的对话式交互会成为未来吗？

今年很多文章都猜测对话式交互会成为2017年热门趋势，但关于对话式交互的解读还不是很多，本文详细分析了对话式交互的优缺点和应用场景，强烈推荐阅读。适读人群：产品经理、UI设计师和交互设计师阅读时长：约3分钟一、要想火，傍大腿对话式交互，顾名思义，就是像两个人对话一样的交互方式。可以是文字的，也可以是语音的。

2017-02-13

程远

2017设计趋势

UI 1.6w

2016年最火的对话式UI，2017年会走向何处？

@可乐橙_ColaChan ：2016年是对话式设计之年，几乎所有设计师都在讨论它，那么2017年对话式UI 将会走向何处呢？这篇好文为你揭秘。注：早在8月份，优设就有相关的趋势预测：《图形界面的末路？

2017-01-08

程远

交互 2.4w

图形界面的末路？聊聊未来可能会流行的「对话式交互」

雨涵_Zoe：人类花费数十年才将计算机交互从以命令行为代表的文字界面（TUI）发展到以用户界面为核心的图形界面（GUI），然而这显然不是终点。图形界面之后会出现什么？我们已经隐隐可以窥探到其身影。

2016-08-21

程远

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