前言

大家是不是时常困惑于,B 端的表单设计体现不出高级感?设计发挥的空间特别的少?

那是你没用对发力点~

B 端:设计表单页面时,一方面须尊重用户的习惯,不要在不必要的地方体现差别。总结了 4 个思考问题:

案例:以创建公众号消息自动推送为例

  • 思考用户用产品做什么事?用户会用该产品创建公众号消息推送,根据用户触发事件,推送相关信息
  • 用户用这类产品最关心的是什么?核对触发事件,检验消息发送状态
  • 用户有哪些思维定势?这里就不举例了(条件不变时,能迅速地感知现实环境中的事物并作出正确的反应)
  • 用户用过什么类似的产品等?……

另一方面要考虑信息层次。

搞定了基本要素后,我们开始考虑如何表现信息层次。

  • 封装度高、信息密度低
  • 如何判断采用哪种布局方式

什么是封装度高且信息密度低?

在了解什么封装度和信息密度前,我先跟大家讨论一下。什么是表单之间的关系。

我所认为表单之间的关系分为 3 种:

1. 常规结构

优点:

平铺所有需要填写的信息,适合内容项较少、内容项无法按照相关性分组的表单

缺点:

  • 表单页中需要填写内容众多,容易造成信息密度过高
  • 操作需要的视觉元素越多,用户的认知负担越重

使用场景:

当需要完成一个简单快速的任务,输入少量信息即可完成创建

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

2. 树状结构

优点:

用于复杂任务时,拆解任务进行编排,适当的任务分割,可以降低用户出错率

缺点:

  • 无法在表单页中根据内容量进行合理地布局
  • 视觉噪点过多,无法兼顾页面展示和用户填写效率

使用场景:

适用于大型、复杂任务

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

3. 显/隐结构

优点:

减少不必要(非重要)的输入项,能适当的减轻用户认知负担

缺点:

  • 虽然减轻用户输入负担,但无法高效的判定任务分割的容错率
  • 用户确认信息有一定难度,无法兼顾页面展示

使用场景:

特殊场景下使用

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

那么用一条完整的链路来表达就是:

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

了解完表单的结构关系知晓利弊后,那么应用在我们实际的场景中表达就是如图所示:

封装密度高且信息密度低

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

△ 图中案例,仅做示例说明

将一个复杂的任务表单,进行封装后,看起来任务量是不是也变少了?操作起来也不是很复杂了?

小结:

分析了解表单的结构关系,判断表单,寻找共性的内容,将他们封装为一个卡片,也可以封装成一个组。主要的目的就是减少用户认知负担,提升操作/使用效率。

如何判断采用哪种布局方式?

关于使用何种布局方式的判断,应从信息的复杂度和关联性两个维度去梳理。根据信息的复杂度和相关性模型,选用相应的信息呈现方式,选用合理的布局方案来承载详情页的内容。

1. 信息的复杂度和相关性模型

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

△ 来源:Ant Design;来源链接: https://ant.design/docs/spec/research-form-cn

2. 区隔方式

根据各个信息之间的相关性,判断各个信息模块之间的亲密度,通常情况下,相关性强的内容尽量靠近,相关性弱的的内容尽量拉开层次。

  • 不通栏分割线:将相关内容分开;
  • 通栏分割线:将内容分成多个部分;
  • 卡片:放置一个主题;
  • 页签:对象描述信息最顶层组织方式,如按版本组织、按意图组织、按阶段组织;

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

△ 来源:Ant Design;来源链接: https://ant.design/docs/spec/detail-page-cn

3. 注意事项

  • 表单内容数量 <7 项,不建议分组;
  • 表单内容数量 7~ 15 个建议分组;
  • 表单内容数量 >15 个建议使用页签分组或采用分组标题栏展开收起样式。

欢迎关注作者微信公众号:「交互思维铺子」

B端表单设计没有高级感?那是你没用对发力点!

点赞 24
收藏 159

复制本文链接 文章为作者独立观点不代表优设网立场,未经允许不得转载。

收藏