肥皂(SOAP)是由京东零售体验设计出品的短视频栏目,每期邀请行业内外具有一定影响力的人物进行采访,选择大家感兴趣的主题,挖掘更多能人趣事。

采访、撰文/苏珊 ;摄像、视频制作/苏珊 花花;感谢本期嘉宾轩轩提供的部分素材以及帅气的出镜:)

近年来不少电商平台都开始做起了游戏化,而游戏化社交电商互动是近年来电商领域正风头正盛的玩法,通过趣味性极强的游戏化形式,将游戏化转化为用户的权益,以激励式的游戏化互动吸引用户参与,从而推销产品的内容。而在这游戏化的运营项目中,设计师除了承担游戏的视觉设计以外,还需要承担起「游戏策划」的重任。可能很多人不知道电商平台做游戏具体做些什么;为什么电商平台要做游戏;设计一款游戏需要考虑哪些因素;设计师去承担游戏策划的工作是否有很大的跨界成本等等;本期SOAP Vol.04,我们将以「游戏化运营设计」为主题,邀请到京东会员频道游戏「天天加速」的资深互动设计师兼游戏策划李灿轩(Sean),和大家分享在电商平台做游戏化设计的感悟心得,以及如何快速输出一个游戏玩法。

以下是soap与李灿轩Sean的对话。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

在你做游戏化设计之前,你本身是个喜欢玩游戏的人吗?

Sean:

我平时会比较喜欢玩手游,然后是一些策略类型的或者休闲类型的比较多,因为它们比较解压,然后又不会花费很多的时间。我本身不是骨灰级的玩家,和大家一样,都是小白玩家,但是呢,我觉得这并不是很重要的一件事,因为现在的小游戏其实都是很大众化的,所以站在一个平民视角,反而更清楚他们普通的用户在想什么。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

你在电商平台做游戏化设计是什么样的感受?主要负责哪方面的业务呢?

Sean:

我个人觉得是很有挑战性的。游戏化在电商环境下需要适应,需要调整到合适、相对平衡的结合状态,需要花不少精力去探索,存在未知也意味着存在可能性。我现在在京东主要是做一些平台类的小游戏设计工作,那平台类型的小游戏其实就是我们打开各大电商平台都能看到的一些庄园种植啊,或者是喂鸡、抢红包之类的一些小游戏。我个人主要参与的就是京东会员频道「天天加速」的小游戏,以及还有一些没上线的项目。而这些游戏化产品主要都是给业务提高他们的日活、转化、拉新等等这些业务数据的。在这些项目中我是一名视觉设计师的角色,但同时我还负责这游戏的玩法创意策划,我个人还是觉得比较有意思的。因为我其实觉得游戏的玩法创意,他是一个游戏的灵魂,所以相比于单单只负责视觉设计,同时参与这个玩法创意策划会让我更有创造一个游戏的感觉。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

如何衡量用户看重的「游戏趣味性」和业务方看重的「商业效益性」?

Sean:

我觉得趣味性是最重要的,要先创造娱乐价值,用户才愿意为这份价值买单,才可能收获业务想要的「商业效益」;并且,我觉得好玩的游戏不一定就弱化了商业效益,比如说消灭病毒这种现象级的小游戏,它就很好玩,但是毫不影响他给研发这个游戏的公司和团队带去了很大的商业价值。反过来,你看我们现在大多数电商平台的游戏,它都很强调业务,很强调商业,给用户塞了一大堆任务,不做这些任务你就玩不了了,那用户就不玩了呗,所以他不玩了,那还能给你带来什么价值呢?所以我自己的一个思路就是,这些平台游戏不一定非得是目前这样的一种很粗暴的恰饭模式来实现商业效益,它可以有更好的一些模式。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

你认为制作一款好的游戏需要具备哪些因素?

Sean:

制作一款好的游戏其实需要具备的因素还蛮多的,那我就针对电商平台小游戏来说吧,第一个当然是要好玩又好懂,好玩就不用说了,但是好懂就是因为我们现在的产品,其实面对的是大众,然后覆盖的用户群体是很广的,所以需要那些学习门槛比较低的,然后让大众很容易懂、好接受的一些游戏,包括它的题材、它的玩法、它的视觉设计等等这些用户能够直接感受到的内容,它都是需要比较低门槛的。第二个就是它商业化植入需要更巧妙,更温和一些。因为对用户来说,游戏的核心价值就是游戏的娱乐体验,所以要用不干扰游戏核心体验的方式去把商业内容植入进去,这样反而更能实现商业的诉求。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

如何看待设计师的「跨界」?

Sean:

我觉得不需要被自己是什么样的角色,什么样的身份去束缚自己在工作中的一些发挥。抛开「视觉」两个字,作为设计师,其实本质就是在解决问题,那去做游戏策划,就相当于一个命题式的设计,这时候你就需要发动自己的各种能力去研究、去探索,去解决这个问题。然后我现在业余也开始做一些设置教程,然后发在自己的公众号上;一来是为了沉淀自己的能力,还有工作过程中的一些心得体会;二来是为了锻炼自己的表达能力,因为我一直被吐槽表达能力很差(苦涩脸.gif),做得好的话还可以顺带提升一下自己的专业影响力,然后可以帮到对三维或者是对游戏化产品设计感兴趣的同学。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP :

你有什么游戏策划的心得跟大家分享吗?

Sean:

我们在做游戏玩法策划的时候,其实有一些方法能够让我们快速出一些有创意玩法的。那比如说第一个是组合法,我们可以将一些经典的游戏和大众都很熟知的游戏,把它们的核心玩法来的组合起来,创造出一种新的玩法,而这样一种创新的形式,大众不会很陌生,但是它又有创新的点在里面。比如说「贪吃蛇」跟「盖楼」这样的游戏,他俩是有一些共同之处的,然后将它们组合起来之后,又有新颖的地方。然后第二种方法就是我们可以用动词法。我们可以想一些比较有趣的动词;比如说「摇」啊「甩」啊,「捏」这样的一些动作,然后从这些动作去引申出我们的游戏画面和游戏的互动方式,这样出来的玩法也是比较直观以及比较好玩的。

在电商平台做游戏是种什么样的体验?专访京东设计师李灿轩

SOAP编后记:

并不是每一个视觉设计师都能很好的兼顾游戏玩法策划和视觉设计,模糊边界外的策划工作无疑是一份陌生且具有挑战的的事情。层层复杂的游戏机制以及具有玩味的游戏背景,还有背后大量的视觉设计工作,但他做到了。轩轩是一个很热衷于学习的人,无论是自学c4d还是学习游戏策划的机制,他总能想到办法去触达他所好奇的那些「知识盲区」,并且乐此不疲。

「抛开视觉两个字,设计其实就是在解决问题,每一个问题其实都是一个命题式设计」,放好自己的心态勤勤恳恳地直面每一个难关的性格,我想无论是当下的游戏策划还是未来的那些未知的领域难关,都不会困住这个不断想往前探索攀爬的「大男孩」。

轩轩是迄今为止soap遇到过最害羞、ng最多的嘉宾吧,面对镜头自己的观点都能陈述错乱舌头打岔,从一开始不断ng,到后面回答完总是会着急地询问「怎么样,这个观点我有讲清楚吗?」「让我再试一次,我觉得可以更好」,真的非常非常感恩我们能遇到这么可爱这么配合我们的嘉宾~如果看到这里的你还没有看过他紧张又诚挚的访谈,那就快点去上面观看完整视频吧:)

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