编者按:阿里、腾讯ISUX 等顶级设计团队的招人流程是怎样的?面试会问哪些问题?这份超详细的经验总结告诉你!

8个小技巧:

1. 拿了一个offer之后,可以努力再拿几个

我拿到offer之后就没碰内地那个手机了,后来发现错过了好多北京号码,感觉可能是百度、链家、京东……也可能只是骚扰电话。我还一直纳闷儿为啥没有面试啊。

2. 不要在该好好表现的时候睡觉(掉链子)

主动申请去阿里云云栖大会,算是自己争取来的了解未来岗位和同事的机会,结果会上我睡着了5分钟,就是人非常nice的面试官在讲话的时候,其实他讲的很好,只是我坐在椅子上没地方靠就容易困,学长讲话我都很精神地在听啊,追悔莫及,不知道面试官有没有看见。

3. 每个布置的作业都要用心做,要么就别做,要做就做好

网易游戏的就没做,可能因为对网游没兴趣、拿到了offer、作业太多。携程的就做了,但是做得确实不够好,面试官说“给我一两个最痛的痛点”,所以我就写了两三个,没踩到那个最痛的,她表示“失望”。确实携程用的少,海外机票没定过(没出过国的土包子我),不过都不是理由,反正就是没做好,没拿出做阿里作业那股劲儿。

4. 专注,别投好几个岗位

春招大部分投的产品,小部分投的交互,京东投的用研。就内心而言最想去做用研,但是我基本上对用研一无所知。还想做产品,觉得自己对产品也有点理解,也能学,结果好像偏商业一些的东西我接触的比较少,而且产品的实习经历很重要,面试官基本都是一看我过去是UI实习和外包就觉得比较……之前因为视觉比较差,动效也不会,觉得不配做交互。但是面试下来感觉就方法论和技能而言,还是老本行交互合适我,更容易胜任。(其实我只想做App Store editor啊,哪个应用市场收了我好了,挣的钱够生存就行……)所以秋招估计会专注于交互岗,不过也没有多少公司招交互,华为、百度、腾讯、阿里、微软、IBM、网易、网易游戏、美团、京东、携程,还有么?太少了。有别的家招交互请一定告诉我哦。

5. 走内推,直达岗位的内推

阿里就是学长的部门缺人我才能顺利走到二面,非常感恩了。腾讯也是ISUX提前批。其他都没走内推和提前批。

6. 不能要脸,一定要主动争取机会

比如京东直接刷了我简历,我就找京东的同学让他帮我找HR给我机会参加笔试,HR说是因为我第一学历是17年毕业,直接刷掉了,我就说我也有18的,而且同学很多17的拿到笔试资格,所以您行行好。然后她就行了好,感恩同学感恩HR。虽然我笔试过了,没给面试,但是积累了笔试经验还是非常开心了。腾讯也是差不多,错投到了OMG,拜托面试官学姐帮忙解锁,改成SNG,好不容易争取到了面试资格,单独一面的,一面表现普普,同学都拿到了二面而我没有,二面前一天终于忍不住问了学姐,我到底哪里做的不好,我可以改。学姐也没回答,就给了我二面机会,安排到了第二天的第一个,然后我就没睡,准备了一晚上,没想到还拿下了。跟我查到的资料上问题差不多,但是答案都是自己准备的,可能确实表达出了对行业的热爱与潜力吧(能力一般般但是面试也看不出业务能力)。最好还要 不要脸地问在你前面面试的同学有啥题,一个两个不告诉你没事,总有人会告诉你的,反正我是会讲,我告诉你面试官问了啥问题,对我没啥影响,因为我本来也有所准备,而且面试官喜不喜欢你我的答案确实看缘分。

7. 借助社群的力量

加入了自组织求职社群,大家在里面分享面经,分享求职进度,发散招岗位啥的,非常非常有帮助,然后我自己也成立了一个下属的设计求职群,虽然不活跃(毕竟春招后期才成立),但氛围还不错,希望秋招的时候大家能用得上。

8. 准备超级简历和问题集锦

超级简历就是把所有网申要填的放到一起,每次要填的时候直接检索就行了。写简历还有个STAR原则:Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。问题集锦就是把网上同公司同岗位的问题都找出来,做出自己的答案,我是背不过,但是自己试着答一答还是挺有帮助的。比如自我介绍,推荐一本书,推荐几个app,交互设计有啥理论,这几个总要准备一下的。

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春招投递记录:

交互岗

  • 腾讯-内推提前批-三轮面试(深圳一面+视频GM面+电话HR面)-offer
  • 携程-网申-笔试+电面+作业-rejected
  • 网易游戏-网申-因已拿到offer没做笔试作业
  • 百度-网申-无音信
  • 微软-网申-提交作品集-无音信

产品岗

  • 阿里-内推提前批-两轮面试(一面业务-二面作业-让预备三面HR全英文面结果没有三面)-rejected
  • 美团-网申-笔试+两轮面试(一面自我介绍-二面业务)-rejected
  • 网易-网申-笔试-无音信
  • 今日头条-邀请码网申-因已拿到offer笔试没参加
  • 去哪儿-网申-笔试通过+因面试在北京没参加
  • 滴滴-网申-发现根本没有大规模春招-投的是去年的秋招

用研岗

京东-网申-笔试通过+没有面试-rejected

多岗位

搜狐-网申(可选三个意向,选了产品、用研、设计)-直接rejected,可能觉得我根本不知道自己想要啥,但是HR请一定要理解年轻人的迷茫啊哈哈哈哈。

阿里云-产品经理:

「一面」

  • 你想在哪个城市工作?有没有意向?

我说北京杭州深圳都在考虑,主要想在北京。(还问了好多与专业职业不相关的,很久才进入正题。)

  • 先问的技术背景,在北邮主要学了什么,TCP/IP学过么?

回答本科是工业设计的,所以只在大学计算机基础中学过,研究生是电子与通信工程,选的课都是通信,web搜索,网络安全,在实验室搞的是前端和物联网。

  • 主要会什么技术?

说用的比较多的是Arduino。先讲了一下大创展的项目,运动能量再利用的交互健身器材,讲了原理,用的什么sensor,if什么then什么,动感单车速度快了就显示更大的灯条,音乐节奏加快,还可以给手机充电。再讲了在Microduino的实习,给小学生开发智能硬件课程,与乐高结合blabla。最后说了一下这学期在做的实体交互项目,可以许愿摇签的弹球机,也是布置sensor感应球走哪个轨道,就从哪里出签,会在香港的MakerFaire展出。但是面试官没听完。

  • 在你的第一个项目中,你认为你与同类产品相比的核心优势是什么?两个词来形容。

一是趣味性,给健身的人带来视觉和听觉享受,增加乐趣。二是竞争性,因为这个设备是面向社区健身者,他的速度会被可视化,周围健身的人也可以互相看到,会自然地互相较劲。

  • 讲一下你简历上虾米音乐的项目,具体做了什么社交化改进?

这个项目是2013年的,当时各大音乐app还没有什么社交功能,用户主要就是和音乐app里的陌生用户打交道。我们调查发现其实生活中的朋友也有交流音乐分享音乐的需求,所以给虾米音乐加了一些社交功能,比如:从手机通讯录中添加好友,添加微博好友,附近的人等功能。我们做完这个项目后还把报告发给了虾米音乐的某负责人,他给了我们回复,说他们也正在做这方面的改进,一些建议也会采纳,证实了我们提出的方案具有一定可行性。

  • 用过阿里云么?你知道它是如何计费的么?

我没用过,不过我问了用过的同学,他用的云翼计划,学生首月九块九那个,比较便宜,方便科研,可以把自己在做的项目部署出来。(忘了回答计费,所以面试官追问)

  • 如果让你定价,你会根据什么来定?

(开始瞎说)一是看目标用户,面对大公司/创业公司/大学生肯定是有不同的需求和价位承受能力。二是看成本,看一定的云计算能力对应多少资源。三是看竞品,阿里云具有大厂优势,可以适当打价格战来打压小厂,不过也不能太过自我贬值。

  • 如何定计费标准?根据哪些指标?

(继续瞎说)其实跟中国移动差不多,根据不同用户的不同需求,中国移动有流量套餐和通话时长套餐,比如有些大公司它对计算能力有要求,就可以给它配高速,按时长计费,有些个人用户只是把个人网站挂上去,对速度没要求,就可以包月低速。(面试官觉得答得还行,但能感受出来我是门外汉)

  • 你是个什么样的人?理性还是感性,急性子还是慢性子?

我是个理性的人,喜欢抠细节,所以做事情稍微慢一点,但会按时完成任务。有感性的一面,但是不会带到工作中,比如我是豆瓣用户,但不会想去豆瓣工作。(豆瓣对不起,我还是想去的)

  • 你是更想做产品经理还是交互设计?你的专业好像是更偏设计?

我更想做产品经理,因为很多做交互的最后也是转到产品,交互设计这个专业会学很多用户研究,竞品分析,信息架构,商业模式画布这些东西,也都是产品需要用到的。因为没有学校有产品经理这个专业,所以我选了比较相近的交互设计。(面试官说很少听说过交互设计这个专业,看来学习内容确实和产品有相似之处)

  • (工作意向询问)

哪里人+何时毕业+实习多久

(这一段主要就是测试我对这份实习的执着程度,问93年可能是看女生几年内会结婚,问哪里人可能是怕以后想去别的城市而跳槽,问实习时间可能也是想培养个苗子,不想实习一段学会了就走了)

  • 对了给你布置个任务吧,你是有用户研究背景的,二选一。

(1)分析几个云计算平台网络服务的相关产品的控制台的配置流程,理解这些产品的功能和逻辑。分析阿里云,腾讯云,亚马逊云,具体分析哪里个功能你加我手机号这个微信我发给你。(我追问了一下具体分析哪方面的交互流程,他回答)亚马逊是step by step,阿里云是用户先想清楚自己想要拿它做什么,再去根据这个来配置,你看一下就知道了。(加了微信,分析:负载均衡,和VPC里的NAT网关,高速通道,弹性IP)

(2)分析一下阿里云的网络产品和别的网络产品计费标准的差异,从带宽/包年包月/流量/定价这几个角度来分析,然后用户该如何选择,运营商(云平台)该如何选择。依然是阿里云腾讯云亚马逊云。

我说第二个任务其实很多有产品经理经验的同学都能完成,主要就是数据分析,我选做第一个,因为和我的专业比较相近,我应该比较擅长分析使用流程。请问什么时候给您?这周或者最晚下周,这周给我最好。好的这周做完给您。

「二面」

讲竞品分析报告

「活动面基」

跟面试官见面闲聊了聊,他说他需要跟主管确认一下简历不到A(比如B+)的到底能不能进,他目前面了十几个都达不到A,但是上面想要A的,或者阿里其他BU实习过的。他们部门这两年校招基本不招人,都是社招。还问了我有没有投其他家,让我多投投。我在网上搜了一下,A简历至少要具备以下部分特征:技术背景(计算机相关专业),硕士及以上,丰富的产品实习经验及比赛奖项,创业经验(拿到融资)。B+不知道啥标准。

「后续」

没有后续了。

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腾讯ISUX-交互设计

「一面」

深圳现场面试。

同学的面经:自我介绍,介绍一个作品集项目,抓着作品集问问题(三分之二的时间),设计是什么,交互设计是什么,你作为一个非艺术类背景(本科学地理)的人你和他们有什么差别。会不会编程。抛出一个问题,你回答,然后揪住你回答的继续问。

我的面试过程:

自我介绍。

转专业问题:问我两个硕士是咋回事,为啥转专业到通信,这边上完了还要回北邮么。

讲一下作品集的一个项目。

讲完cultural probes和scenairos之后讲design problem,面试官说,我觉得你的调研和你提出的设计问题完全没联系。

讲到flowchart,面试官说,你这个一直是站在发起投票的人的角度来分析,考虑过谁会去投票么,他有什么动机投票,如果有人发起投票,却没人投票怎么办。

你们针对(在香港)线下购物的年轻人设计,为什么要设计一个线上的app?

你对理性消费的理解是什么?难道看看网友的投票,让一群我不认识的人来决定我买不买就是理性消费?为什么问朋友就不行?

你们如何决定用哪个idea?团队出现分歧怎么办?组内决定还是老师拍板?你在这个团队中的角色是什么?

你在这个项目中学到了什么?觉得比之前的项目有什么不同?你们这个项目是什么评分标准?你觉得你哪里做得不够好?

作品集里还有什么想讲的?

你还有什么问题想问我的?

——您觉得您最大的竞争对手是谁?CDC 还是阿里巴巴还是谁?

——您的招聘标准是什么?看潜力还是看技能?

——您们在不同的项目组么?有没有在腾讯云的?给您一份竞品分析……

「二面」

视频面试

自我介绍。

  • 为什么选腾讯ISUX?

腾讯的产品全国领先,设计也是,而且还是社交产品用户体验部,腾讯主打社交。

  • 什么是交互设计?

设计人与人造物如何交流,人造物的行为Behavior。从按键,到触控,到滑动,到force touch,到传感器,腾讯的连接一切。

  • 十年后的交互设计会是什么样?

看到一件衣服,就会显示它的信息,价格,材质,买家评价,比价等等,信息呈现出来,就像googleglass。甚至想到什么,就会有大量这方面的信息。但也要注意科技伦理,人类到底需不需要这么多信息。

  • 给你一百万你会做什么?创业,工具类App。

具体到项目。讲了近视度数相机,氛围营造相机的想法。

  • 推荐本书给我?

《乡土中国》费孝通。《乡土中国》横暴权力、同意权力、权力、时势权力。礼治,差序格局。几十年过去了,中国大部分地区依然符合乡土社会的气质。

  • 你说中国人现在还适用,还不容易改变?那移动支付迅速普及,中国走在了世界前列,这是之前不敢想的,你觉得这怎么解释?

我回答中国人贪小便宜,有优惠。(面试后反思,应该说红包,父父子子)

  • 哪些Aapp交互好?

Netflix,大图,简洁,左右化(你是付费用户?是的)

AirPano旅游书,360°全景球形鸟瞰世界的精选旅游书,tab之间切换是3D 剪纸童话书的形式。操作非常自然,视觉盛宴,沉浸式体验。在苹果店等待时玩了一下果断买下来。

  • 你说的只是科技新?交互形式呢?

Gyroscope,量化自我,科技感,动效丰富,年龄情感化设计,数据可视化

  • 你的专业主要学些什么课程?

IA信息架构,产品调研,交互设计理论,实体交互,即将学服务设计

  • 你在设计方面的优势?哪门学的好,举个项目例子?

IA,得了A,脱欧的rss设计。

  • 哪些获取最新科技资讯的方式?

看36kr,好奇心日报。都是PGC,相比今日头条那种通过大数据为你选择,我更希望看到更丰富全面的科技商业资讯,而不是只看我想看的。36kr上的投资收购信息很有帮助。

  • 你觉得商业的资讯对你设计师有什么用?

商业的资讯有助于了解市场动向,公司的新业务,比如腾讯投资特斯拉,那可能在智能汽车领域要下功夫,那我作为交互设计师,提前学习一些智能汽车的交互方式,以后如果需要做汽车方面的业务比较容易上手,有所准备。

  • 理工的朋友对你的评价。

乐于助人吧可能,会主动跟同学分享一些就业信息。(面试官对就业信息问了一句,忘了是啥了)

  • 理想中的工作环境和团队氛围?

开放式的,会一起做一些激发灵感的活动,比如原来的头脑风暴,现在的设计冲刺,还有协同设计这些。

  • 你还有什么想问我的么?

——你们会第一手接触到用户么?——会。

——交互设计师也会么?——会,产品经理也会去。

「三面」

HR电话面试

你通过了复试,现在进行HR面试。

  • 自我介绍。

哪里人?

  • 讲一件你印象最深刻的事情?

申请香港理工吧,保研之后觉得自己还是更喜欢设计,所以申请了,学到了很多有用的知识,非常充实。

  • 你觉得产品和交互的结合点在哪里?你会用什么标准评判一个App?

从两个方面去考察App吧,一个是产品形态的创新,这个产品的功能非常新颖好用,抓住了用户痛点。二是交互形式的创新,这个App功能寻常,但是交互方式很新颖,打动人心,我也会记住它。

  • 还有没有投别人家?哪家面试了?

投了一些。阿里过了产品二面,其他的只是过了笔试或者在等笔试。

  • 阿里产品和腾讯交互你去哪个?

腾讯吧,还是想做交互,要不也不会选择读这个研究生。如果阿里腾讯都给Offer可能要纠结一下。

  • 如果阿里先给就去阿里是么?

还是想去腾讯更多,阿里才二面。还是想去做设计。

  • 有没有亲戚在腾讯?

没有,有朋友

  • 有没有亲戚在深圳?

有老爷爷,聊了聊老爷爷的事,说明自己每年都去深圳看老爷爷。

  • 想不想来深圳工作?

想。

好像面试官提到腾讯的设计师很忙,我反问一句,很忙么?她说是的,能接受这个强度么?我说可以,我们理工的学生都是功课非常多的,她说有所了解,但也要看个人。

  • 北邮啥时候回去?需要回去上学还是可以一直实习?

你有什么问题想要问我?

——转正考试是在什么时候,什么形式?八月中。——把你学到的,做了的东西整理一下做个presentation。

——可是我7.21结课怎么办?——可以早点来,占优势。

「阿里设计师的简历+面试经验」

  1. 《年后求职必备!UI设计新人常见的7个简历问题》
  2. 《手表还有这功能!阿里交互设计师教你特殊的群面技巧》
  3. 《这些年我在设计师简历中发现的10个问题》

【优设网 原创文章 投稿邮箱:yuan@uisdc.com】

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