设计逻辑「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?

产品: 大众点评猎人: AmberDu小白作者: 大众点评团队观众: 1.0w人 时间: 2018-08-06

大众点评

与「大众点评」有关的细节还有 26查看全部

我也有新发现 我要投稿
「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?

细节描述

AmberDu小白: 「大众点评」的消费评价填写采用了分级引导的方式,将较复杂的完整的点评任务拆分成几个依次递进的小任务,并通过实时反馈的鼓励文案引导用户完成所有评价步骤。分级引导的好处在于降低了参与门槛,用户可凭借自己的意愿只完成最简单的点评任务,给了用户一种任务简单且自己有一定选择权的心理暗示。右下角引导文案里的字数统计,帮助用户随时了解任务进度,也助于缓解用户完成任务时的焦虑情绪。当用户轻松完成一个小任务,用鼓励的文案激励其再多完成一步以获取更多积分与优惠就比较容易了。通常大家都不愿接受难度高的要求,因为它费时费力又难以成功,但多数人却乐于接受较小的易完成的要求。在实现了较小的要求后,较大的要求会慢慢被接受,这就是传说中的「登门坎效应」(Foot In The Door Effect)。

1039人评分
收藏 9
分享细节海报

发表评论 为下方 1 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

用「拉勾」找工作时,你会多在乎上班距离?
拉勾

用户体验用「拉勾」找工作时,你会多在乎上班距离?

猎人 - 戢戢9.0

在招聘网站上寻找心仪的职位信息时,应聘者除了会关心公司的相关背景介绍也会在乎公司地点。「拉勾」就很细致的为应聘者设计了公司离家距离的查询功能,并根据实际使用场景列出了「开车」...

查看详情

#信息呈现#信息有效性#拉勾

从博物馆偷师的UI技巧:3个光影细节瞬间提升产品档次
大众点评

视觉表现从博物馆偷师的UI技巧:3个光影细节瞬间提升产品档次

猎人 - 龙爪槐守望者9.7

如何通过界面设计增强用户的成就感和荣誉感呢?比如我们设计游戏成就系统、会员等级展示页面,或者社交平台的徽章收集区时,常常会因设计平淡,无法让用户感受到那份应有的自豪。我们来看...

查看详情

#勋章#峰终定律#情感化设计

iPhone X/XS 被忽视的人性化功能:注视感知
Apple

用户体验iPhone X/XS 被忽视的人性化功能:注视感知

猎人 - AmberDu小白10.0

iPhone X 及更新机型的「注视感知功能」十分人性化。当在设置里开启这个功能后,只要系统检测到注视(当你看向屏幕),iPhone就不会调暗屏幕和熄屏锁屏,直到你的视线离开...

查看详情

#Apple#iPhone#人性化