设计逻辑「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?

产品: 大众点评猎人: AmberDu小白作者: 大众点评团队观众: 8.9k人 时间: 2018-08-06

大众点评

与「大众点评」有关的细节还有 17查看全部

我也有新发现 我要投稿
「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?「大众点评」如何聪明地利用「无压力的屈从」心理引导用户评价互动的?

细节描述

AmberDu小白: 「大众点评」的消费评价填写采用了分级引导的方式,将较复杂的完整的点评任务拆分成几个依次递进的小任务,并通过实时反馈的鼓励文案引导用户完成所有评价步骤。分级引导的好处在于降低了参与门槛,用户可凭借自己的意愿只完成最简单的点评任务,给了用户一种任务简单且自己有一定选择权的心理暗示。右下角引导文案里的字数统计,帮助用户随时了解任务进度,也助于缓解用户完成任务时的焦虑情绪。当用户轻松完成一个小任务,用鼓励的文案激励其再多完成一步以获取更多积分与优惠就比较容易了。通常大家都不愿接受难度高的要求,因为它费时费力又难以成功,但多数人却乐于接受较小的易完成的要求。在实现了较小的要求后,较大的要求会慢慢被接受,这就是传说中的「登门坎效应」(Foot In The Door Effect)。

1045人评分
收藏 15
分享细节海报

发评论!每天赢奖品

点击 登录 后,在评论区留言,系统会随机派送奖品

2012年成立至今,是国内备受欢迎的设计师平台,提供奖品赞助 联系我们

本期奖品

发表评论 已发布1

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

其实,我们是多么需要「控制感」
Google Chrome

用户体验其实,我们是多么需要「控制感」

猎人 - AmberDu小白9.0

使用Chrome浏览器时点击搜索栏的星星图标「为此页添加书签」,这个页面就会被添加至默认书签文件夹中。其实这个「添加书签」的动作在用户按下「添加」按钮的那一刻就完成了,根本无...

查看详情

#Google#即时反馈#情绪

能按照地铁线来搜索店铺的「大众点评」
大众点评

设计逻辑能按照地铁线来搜索店铺的「大众点评」

猎人 - 桃子0.0

「大众点评」有个很人性化的功能,可以按照地铁沿线来筛选搜索结果。这样不仅可以搜索到具体某个地铁站周围的店,还能找到地铁沿线上的分店,实用性增强了许多。之前的老版本只能按商圈搜...

查看详情

#信息呈现#大众点评#情境预判

转转跟你打招呼呢,你看见了么?
转转

设计彩蛋转转跟你打招呼呢,你看见了么?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.1

打开「转转」,在启屏页过后,进入首页时,当中间内容未加载时,页面顶部出现小熊IP+「又见面喽」文案,感觉跟朋友打招呼一样,体现产品对再次见面的喜悦,从小细节流露情感、塑造人格...

查看详情

#启屏页#情感化设计#文案