在接触和学习 UI 设计的时候,我们都必须面对国内外 UI 设计风格差异巨大的问题。比如最近 618,相信大家没少被国产应用的广告“亲切的”问候。
一方面是寻找设计灵感时要做区分,另一方面则是我们学习 UI 时看的书籍,学习的理论、规范,都是由西方国家产出的,而国内设计的方向却和它们背道而驰,用一个词来形容现状,那就是 —— 割裂。
所以在初学阶段,理论学的越多,受到的冲击也就越大,疑问也就越多。所以我们今天的目标,就是来帮大家解答这个疑问。
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当我们研究国内外 UI 设计的差异时,样式上的差异只是表象,它们是由更深层次的因素所激发,所以我们首先要深究这些问题的根源。
根据过去十几年的 UI 研究经验,我总结的设计差异包含下面这些因素:
- 盈利模式的差异
- 人工成本的差异
- 用户习惯的差异
1. 盈利模式的差异
国外产品相对国内的盈利模式相对简单、健康,排除掉大型平台和其它服务配套应用外(比如会员、硬件的配套),基本就是买断、订阅、广告这三个途径。
比如我们熟悉的 Figma、Canva、Notion 等,都是订阅制服务,在产品具备足够竞争力的条件下发展出海量的付费用户,获得巨大的收益和估值(团队只有一两百人时估值过百亿刀)。既然做好产品就能盈利,那这些产品的目标自然是打造更好的产品和提供更好的服务或体验来获得收益。
而国内市场我们都知道,用户付费的意愿是非常非常低的,这就导致很多产品即使做的还不错也看不到盈利希望,尤其是大厂产品,比如迅雷,百度网盘,网易云等等。
靠基础付费模式做不出让人满意的营收,产品团队自然要使出浑身解数来找到盈利点,不管是增加一些奇怪的功能,还是制造各种营销活动。而这些尝试想要获得持续的盈利是非常困难的,所以就得一直想,一直尝试,一直投放。
虽然吃相往往看上去很难看,但不这么做就会“暴毙”,而这么做至少还可以“苟延残喘”,为了生存和盈利,产品团队做出什么离奇的操作都能做出来。
这里还要澄清一点,有很多优秀的工具产品不是国内做不出来,是做出来也很难盈利,所以有能力的团队和开发者是不会轻易往火坑里跳的。
2. 人工成本的差异
第二点就是国内外人工成本上的巨大差异,发达国家的人工成本非常高昂,不只局限在产品开发团队的成本,还包括底层运营、客服、销售、业务员、快递员等等。
而产品的衍生业务往往要借助大量的底层劳力,比如京东做外卖服务,得有充沛的、廉价的骑手作为依托才办得起来,而这在发达西方国家是难以想象的。比如最近经常讨论的为什么日本线下购物市场还很繁荣,线上发展不起来。主要原因之一就是快递员的成本差了好几倍,做不出即廉价又便捷的网购体验。
加上西方国家对雇佣关系的保护,招人容易,裁员可就没有那么简单,所以多数产品团队对扩张都持非常谨慎的态度。人数少,又不能轻易搞 996,就大大限制了产品作妖的范围,这就直接导致他们没有人力做一大堆次要功能的迭代以及运营活动,设计需求自然也会低很多。
3. 用户习惯的差异
最后一点,就是用户习惯的差异。除了前面说的付费意愿低以外,还有很多其它因素。其中在我看来影响最大的因素,就是国内用户对互联网的依赖是远高于国外用户的。
国内的移动互联网行业爆发并不仅仅是局限在互联网行业里,而是把触手拓展到各行各业,用赢学的角度来讲甚至它还大幅度完善了政府基建和民生服务。我们今天缴纳水电费,办理银行卡通过线上就能完成,而很多发达国家甚至到今天还要你去营业厅手写填表。
并且互联网产品已经成为我们购物、娱乐的重要载体,大量的决策、交易、娱乐是在上面进行的。既然用户习惯和粘性都成型了,离不开这些产品了,那么“适当损害”一下用户体验也不是不可以。尤其是大厂各类离奇的功能和运营活动可以轮番轰炸用户,同时把用户对这类负面操作的耐受度都拉高了。
既然用户都适应了,那么为什么还要“装清高”,做个简约的、有原则的、有尊严的产品?当然是加入到运营的狂欢里和其它产品一起压榨用户的注意力,像孔雀开屏一样,在最鸡肋的器官上比划……
以上三点,就是造成国内外设计差异的根本因素。最早国内产品的设计是和国外看齐的,但随着市场的反馈和验证,我们最终走出了自己的道路。这是商业的选择,而不是简单归因给审美、民族、文化、消费力的限制。
不管创业者抱着什么样的想法,进入这个牌桌以后,最终都会被市场调教成相同的模样。
作为 UI 设计师来说,也不要认为这是错误的发展方向,因为这种模式大大增加了 UI 设计的需求量,间接提供了更多的饭碗。如果产品都按欧美的模式发展和设计,那对于国内 UI 设计行业来说真正的天塌了,设计岗位会锐减 8 成以上,而这是 AI 设计根本实现不了的破坏力。
有了内因,下面再对国内外 UI 设计的具体差异做对应的拆解,帮助大家更好理解国内市场的设计特征。
1. 中英文字形排版差异
第一个差异,就是中英文的字体形态差异。中文文字是方块化等宽的,而英文字母则是大小长短不一,词组长度更长,节奏感更强。所以英文设计中,往往会将字体作为一部分融入到排版中,丰富视觉观感。
而中文设计中文字的节奏感较弱,文本的主要作用基本就是传递信息,所以只用中文排版很难出现英文的相同效果,就会促使设计师添加更多的内容,来丰富界面的效果。
2. 运营需求的平面视觉
第二个差异,就是运营设计上的差异。欧美产品中运营活动不是没有,但是数量少,而且往往在设计上也做的很随意,说好听点叫简约,说难听点就是敷衍。
而国内运营活动数量多,且投入精力更大,运营的设计是没有限制的,可以用上广告平面的所有视觉手段,不管是插画还是 3D、AI、拟物、摄影。大团队往往会配置平面设计师完成这部分工作,小公司就要 UI 设计师自己负责,所以没有固定的设计要求,水平之间差距也巨大。
运营设计的差异,源自国内广告设计方向的特色,从早年追求隐喻、创意的合成设计,到现在追求视觉冲击力的大标题、大色块设计。
而国内运营设计在今天绝不只出现在一般广告位中,会见缝插针到所有元素中,比如页面顶部、二楼、胶囊、图标区、瓷片区、底部导航等等。
3. 字段和信息数量差异
国内有大量产品的功能和服务都更完善,这也就催生了更多的信息量和交互需求,单一页面、组件的信息量、交互、状态就远远比国外产品多。
这就导致我们在设计时要考虑这些复杂的情况,需要设计师做具体的业务分析整理字段,还需要做大量的稿件做测试和评审。
不像国外很多简单的产品内容就那么点,可以花大量精力去搞用研或者测试,在这种情况下光是完成产品需求就很困难,更遑论围绕那么海量的内容做用研也是很麻烦的。
所以国内团队虽然会强调体验,但实际设计过程中必然业务优先,体验更多是围绕业务的优化和改进。所以作品集表现上业务的权重是非常高的,绝对不是学习国外的项目包装逻辑堆砌体验和用研内容。
4. 品牌视觉特征的差异
在国内激烈的竞争环境中,建立品牌化的视觉感知就是每个产品都要认真对待的事情。但本身产品内容、信息量就已经很大了,要实现品牌化的视觉输出就没办法走传统品牌的“意识流”路线,使用简单的配色和大量的留白。
同时,UI 的组件样式又高度统一,使用常规样式完成的设计是很难塑造品牌化视觉的。所以最终的解决方案,就是给组件增加更多样式细节,通过局部的创意来塑造视觉上的差异,同时再和其它应用做出区分。
于是,主流产品就陷入这种样式上的竞赛,非常高频的更新组件和视觉的设计,希望做出和别人不同的设计同时又有自己的特点。
这种现状不能说是消极的,因为它确实推动了整个 UI 行业视觉的发展,但对 UI 设计师的视觉素养要求也就更高。所以今天国内的中高级 UI 设计师,转入国外 UI 市场以后都能实现降维打击,就是因为市场的要求对自身的磨练远比外部市场高。
基于以上的差异,可以说在国内做 UI 和和在国外做 UI 是两种难度,要学习和训练的方式也完全不同。作为 UI 设计师要懂得理解背后的成因,并不会无脑迷信国外的设计要求和标准,才可以帮助我们更好融入真实的工作。
结尾再说点有趣的问题,从我们之前学员到国外工作的反馈来看,虽然国内设计容易被嫌弃,但是从设计质量和输出上已经远超欧美的平均水平。
而他们的设计师多数还在划水搞一些无关痛痒的体验和用研时,我们在解决更复杂的商业问题,如果有机会,建议你们也可以去卷国外的 UI,会有你们想象不到的优势。
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