AmberDu小白: 「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行，现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似，为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像，并用文案告知用户信息都为人工回复。可能速度较慢，但保证一天之内都会反馈。与团队成员对话的形式对体验反馈来说直接高效，而这些小的设计细节都是在帮用户确认反馈对象的真实性，加强用户的反馈意愿。
最近「即刻」App主页tab栏中间的「发布」按钮突然变红了，原来是为了庆祝中国共产党成立100周年大日子上线的节日彩蛋。将tab栏中间最醒目的按钮与红旗和代表100周年的数字...
轻芒杂志App的用户反馈是以「对话」的形式进行，在翻阅杂志时任何意见与建议都可通过主页右上角的「对话」功能告知平台，并且你会惊奇的发现对话的「客服」正是轻芒的CEO。也许任何...
「菜鸟裹裹」终于上线了一键找人代取快递的功能，解决了我们有时候不方便亲自取快递的困扰。点击快递信息页的「找人代取」按钮或者选择「发给好友，请TA帮忙代取」都可实现代取的操作。...
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