AmberDu小白: 「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行,现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似,为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像,并用文案告知用户信息都为人工回复。可能速度较慢,但保证一天之内都会反馈。与团队成员对话的形式对体验反馈来说直接高效,而这些小的设计细节都是在帮用户确认反馈对象的真实性,加强用户的反馈意愿。
将「京东」的填写订单页下拉时,可以看到顶部的地址栏在移出屏幕后,页面最下方会再次显示收货地址。用户无需来回滑动页面,就能进行地址正确与否的确认。多次确认地址的信息呈现方式,能...
轻芒杂志App的用户反馈是以「对话」的形式进行,在翻阅杂志时任何意见与建议都可通过主页右上角的「对话」功能告知平台,并且你会惊奇的发现对话的「客服」正是轻芒的CEO。也许任何...
由于一般机场的范围较大,会分出多个航站楼与不同功能区,如果不能准确定位到具体区域,容易走错路耽误时间甚至误机。使用「高德地图」导航去机场,会自动跳出弹窗提醒用户该终点有多个目...
发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋
↓ 下方为您推荐了一些精彩有趣的文章热评 ↓