AmberDu小白: 轻芒杂志App的用户反馈是以「对话」的形式进行，在翻阅杂志时任何意见与建议都可通过主页右上角的「对话」功能告知平台，并且你会惊奇的发现对话的「客服」正是轻芒的CEO。也许任何的用户反馈渠道都不如能与产品负责人在线沟通来得直接与有效。将反馈功能设计成模拟用户与负责人在社交平台在线对话的场景，生动有趣又简单易用。「Not a robot」的签名也是很皮了，「X小时前在线」的提示让用户真切感受到反馈对象的真实性，无形中加强了用户与平台沟通交流的意愿。
打开「淘票票」的网站浏览影片介绍页面，你会看到页面右上角有一个模拟关灯拉绳的「切换影片」按钮。当鼠标移动到拉绳上面，会出现拉绳下拉的微交互，点击则会切换到所有影片浏览的界面。...
「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行，现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似，为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像，并...
经常点外卖的同学难免会遇到一两个送餐态度恶劣的骑手。由于骑手负责的送餐范围较固定，下次点餐时说不定就会遇到同一骑手接单。为了提升用户使用点餐服务的满意度，「美团外卖」上线了拉...
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