AmberDu小白: 轻芒杂志App的用户反馈是以「对话」的形式进行,在翻阅杂志时任何意见与建议都可通过主页右上角的「对话」功能告知平台,并且你会惊奇的发现对话的「客服」正是轻芒的CEO。也许任何的用户反馈渠道都不如能与产品负责人在线沟通来得直接与有效。将反馈功能设计成模拟用户与负责人在社交平台在线对话的场景,生动有趣又简单易用。「Not a robot」的签名也是很皮了,「X小时前在线」的提示让用户真切感受到反馈对象的真实性,无形中加强了用户与平台沟通交流的意愿。
网上购物经常会碰到xxx元起或者价格区间,需要在详情页选中不同的规格后才可以看到具体价格。「淘宝」App最新的版本更新了可以直接看到价格的小细节。在详情页查看商品SKU时后面...
「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行,现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似,为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像,并...
作为一款效率类的应用,iBetter 会让用户在每次创建一个新项目时写一句鼓励自己的话,给自己完成目标打气。除了可以自己输入鼓励文案,团队还很贴心的为「懒惰」的用户提供了鼓励...
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