用户体验Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?

产品: Pinterest猎人: AmberDu小白作者: Pinterest设计团队观众: 9.2k人 时间: 2019-05-17

Pinterest

与「Pinterest」有关的细节还有 3查看全部

我也有新发现 我要投稿
Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?

细节描述

AmberDu小白: 无论是「网易云音乐」还是「知乎」「Google」,很多注重用户体验的产品都有关于用户搜索关键字「自杀」时的心理干预设计。一般出现此类情况的搜索行为,在平台是无法直接搜到相关内容,而是显示开导用户的文案与心理援助热线提示。「Pinterest」也有类似的设计,但更加暖心的是不仅在用户搜索「自杀」时会有相关的干预设计,用户搜索「anxiety/焦虑」时也会出现相关的温馨提示。毕竟对于用户负面情绪的疏导越早越好,而不是等到不良情绪严重到想要自杀的程度再进行关心。希望这样的设计你永远用不到,大家都能好好的:)

0暂无评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?
脱水

用户反馈如何通过好的反馈设计缓解用户问卷答题的挫败感?

猎人 - 404NTFounD8.0

在信息拥挤的时代里,用户是否愿意在问卷回答中花时间呢?「脱水」在注册的流程中加入了问答测试题的环节,设置这步的目的显然是为了获取更符合产品定位的目标人群。但是在问答测试题里,...

查看详情

#互动#即时反馈#情境预判

喜欢的图片想收藏,Pinterest帮你智能分类
Pinterest

用户体验喜欢的图片想收藏,Pinterest帮你智能分类

猎人 - AmberDu小白10.0

Pinterest在你浏览图片时,会对你可能喜欢与收藏的图片做出预判并提供快捷操作。当你将鼠标移动到喜欢的图片上,网站会根据用户现有的分类对当前图片进行分类判断,然后提供快速...

查看详情

#pinterest#分类#情境预判

「钉钉」让你的审批流程更轻松
钉钉

用户体验「钉钉」让你的审批流程更轻松

猎人 - 卷毛0.0

「钉钉」是一款针对办公场景打造的的免费沟通与协同合作的多端平台,核心在于给用户提升办公协作的效率。基于对不同办公场景的考量,为用户提供高效简洁的办事效率。比如在「审批」功能提...

查看详情

#工具#情境预判#效率