用户体验Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?

产品: Pinterest猎人: AmberDu小白作者: Pinterest设计团队观众: 9.5k人 时间: 2019-05-17

Pinterest

与「Pinterest」有关的细节还有 3查看全部

我也有新发现 我要投稿
Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?

细节描述

AmberDu小白: 无论是「网易云音乐」还是「知乎」「Google」,很多注重用户体验的产品都有关于用户搜索关键字「自杀」时的心理干预设计。一般出现此类情况的搜索行为,在平台是无法直接搜到相关内容,而是显示开导用户的文案与心理援助热线提示。「Pinterest」也有类似的设计,但更加暖心的是不仅在用户搜索「自杀」时会有相关的干预设计,用户搜索「anxiety/焦虑」时也会出现相关的温馨提示。毕竟对于用户负面情绪的疏导越早越好,而不是等到不良情绪严重到想要自杀的程度再进行关心。希望这样的设计你永远用不到,大家都能好好的:)

0暂无评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「微信支付」开通长辈无忧专线,探索「适老化」体验设计
微信

用户体验「微信支付」开通长辈无忧专线,探索「适老化」体验设计

猎人 - AmberDu小白8.5

5月1日「微信支付」的客服热线开通了「长辈无忧专线」,60岁及以上的长辈们只需拨打95017,就能得到一对一的专线咨询服务。「长辈无忧专线」的专员会帮年长的用户解答所有的疑问...

查看详情

#人性化#客服#微信

Pinterest 根据你的兴趣,智能寻找同类型图片
Pinterest

交互手势Pinterest 根据你的兴趣,智能寻找同类型图片

猎人 - AmberDu小白0.0

使用Pinterest App浏览图片时,每个图片右下角都会出现一个圆环。点击这个圆环按钮,网站会根据选中的图片自动寻找并替换周围图片,简直不要太方便。将模糊的搜索从输入行...

查看详情

#pinterest#交互手势#情境预判

使用飞书时快速提取图片文字有什么好方法?
飞书

小技巧使用飞书时快速提取图片文字有什么好方法?

猎人 - Ginny Q9.4

当使用「飞书」客户端时,想在对方发来的图片中提取文字有什么好方法吗?首先在会话界面里点击输入框中的「提取文字」按钮,然后框选提取文字的区域,系统就能自动识别出框内的文字。可以...

查看详情

#好功能#字节跳动#小技巧