最近网易新出的游戏「忘川风华录」可谓是非常火爆,面临竞争日渐激烈的游戏市场,这个游戏选择了另辟蹊径,将游戏和历史相融合,通过主线剧情交代对应人物的历史故事。插入「注释」这一个小按钮,帮助用户省略掉了自行查找资料的步骤,增加了游戏剧情和真实历史的羁绊。看似简单的小功能其实大大增强了对用户注意力的抓取,减少了离开游戏的频次,从而一步步加深用户的沉浸感。
Pinterest是如何处理对用户负面情绪的疏导设计的?
无论是「网易云音乐」还是「知乎」「Google」,很多注重用户体验的产品都有关于用户搜索关键字「自杀」时的心理干预设计。一般出现此类情况的搜索行为,在平台是无法直接搜到相关内容,而是显示开导用户的文案与心理援助热线提示。「Pinterest」也有类似的设计,但更加暖心的是不仅在用户搜索「自杀」时会有相关的干预设计,用户搜索「anxiety/焦虑」时也会出现相关的温馨提示。
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