小白：

为了增加QQ群的活跃度也方便群主对群进行管理，QQ在逐渐的版本迭代中增加了群机器人的功能。「Q群管家」能协助群管理员工作，帮助给新人发送入群欢迎信息和设置定时消息。「表情包老铁」则可在群成员聊天时为大家秒速提供各种表情包，活跃群气氛。还有人工智能美少女「小冰」带你玩游戏，让互动形式更多样。很明显的感受是，随着人工智能技术的日渐成熟，近两年的产品设计越来越多的引入机器人来引导用户行为以及协助用户对产品的使用。通过bot提升用户体验应该也是产品设计与发展的趋势吧。