用户体验「顺丰」是如何做好寄件查询的隐私保护的？

细节描述

八月: 物流行业中随着实名制寄件的开展，以及海外购报关等业务需要，大量用户个人敏感信息被采集，关于用户隐私保护的问题也愈发被重视起来。在使用「顺丰」App查件时输入12位快递单号后，界面会弹出弹窗要求用户输入收/寄件人手机号后四位数字来进行二次验证。通过后再次查询相同单号则无需再次验证。采用手机尾号作为验证条件不像验证码般繁琐，简化验证流程又能保证良好的可用性。界面同时附加必要文案说明，缓解用户被打断而产生的负面情绪，安全感大幅提升。