「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行，现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似，为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像，并用文案告知用户信息都为人工回复。可能速度较慢，但保证一天之内都会反馈。

想吃肉，自己下厨不太会，又不知道该买什么食材怎么办呢?别急，打开「盒马」App，针对每一款食材乃至佐料，在详情页都能找到相关的推荐菜谱。煎炸蒸煮炖，想吃什么都能快速get菜谱并友情提示烹饪时间，图文并茂一步一步教你如何做好这份硬菜。更贴心的是可一键加购所有食材和佐料，也可以挑选其他相似食材代替。

微信小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地进行小程序开发并可以在微信内被便捷地获取与传播。用完即走无需安装的特点以及出色的使用体验使它受到喜爱与广泛应用。但你有想过小程序的关闭按钮为什么要被设计成右上角两个同心圆的按钮而不是表意更明确的叉？

在坐公交的时候使用「百度地图」，你会发现很贴心的公交车到站提醒功能。出门之前先在「百度地图」搜索你要乘坐的公交车，这时App会弹出正反向公交车离你最近站点的站数提醒信息。点击则可查看详情：有几辆离你较近的公车，分别是几站路，大概到了什么位置等信息都清晰可见。

「淘宝」最近优化了商品详情页，新增了「帮我选」和「点赞」的功能。网购的时候货比三家，甚至发链接给小伙伴帮自己做选择，是很常见的使用场景。「帮我选」这个功能的出现，使作为用户的我们很方便就能从纠结的宝贝记录中（足迹、购物车和收藏夹）勾选所有商品，生成清单并通过淘口令的方式分享给朋友。

由于用户通常学习网课给自己充电可能受限于时间不具有延续性，如果时隔较长时间再次返回课程很容易忘记学习进度。因此每次重新打开「得到」app的已学课程列表，都会出现醒目的「上次学到」橙色标签来提醒用户上次的课程学习进度。让用户一眼就能看到学习进度的定位，减少了记忆成本又不会迷失在课程信息的海洋里。