用户体验得物是如何鼓励用户进行友好评价的?

产品: 得物猎人: 卷卷墩儿浪里个浪观众: 7.4k人 时间: 2023-12-15

得物

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得物是如何鼓励用户进行友好评价的?得物是如何鼓励用户进行友好评价的?

细节描述

卷卷墩儿浪里个浪: 在「得物」查看商品、参与好物评价时,首次会出现「鼓励真实评价」的快捷调研,让用户选择3个符合得物鼓励的风格,选错时除了红框反馈,也用toast提示用户「得物不鼓励这样的内容」;而正确选择「真实评价、帮助别人、客观中立」后,toast加上礼花效果,都在给用户的正向选择做出鼓励反馈。通过前置调研形式,引导平台用户树立正确评价风格和价值观,有利于平台评价友好风气的健康成长;虽然短暂地延长了评价路径,但背后的长期效益更利于平台发展。

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