不是作家: 每逢重大节日期间，很多App都会尝试通过定制化的桌面图标样式，来展示自己产品的活动信息与特点，比如「淘宝-10亿红包」「京东-元宵抽汽车」等。但「拼多多」的图标并没有呈现活动信息，而是 重点强调了「正常发货」的概念，以此打消用户过年期间通过电商购物时对发货时间与物流配送的顾虑。不得不佩服「拼多多」真的知道用户需要什么，直击用户诉求。
现在「淘宝」的订单终于可以修改收货地址啦~之前的版本在用户提交订单后如果发现地址错误，只能取消订单重新去下单。这样不仅对用户来说是很不好的使用体验，增添了麻烦，对商家而言还可...
通常我们认为，只有用户点了投诉，平台才会介入。但你见过因为聊得不顺畅，平台就直接冲进聊天室强行退款的吗？拼多多这个被称为炸店级的交互细节，到底是天才设计还是商家的噩梦？
上海地铁官方的手机乘车应用「METRO大都会」，支持同行票的功能很人性化。开通该功能后一部手机可支持2个二维码, 分主码和副码在乘车时同时使用。在实际生活中与他人一起出门,...
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