龙爪槐守望者: 电商和服务行业，「好评」和「差评」是必备功能，「好评」固然能为商家带来正面影响,但「差评」则往往会给双方都带来不快。 同程旅行将「差评」功能改名为「待改善」。这一改动不仅语气更为温和，还蕴含着对服务持续优化的积极态度。既表达了用户的真实反馈，又为商家提供了建设性的改进方向。
各大平台都有不少鼓励用户一同参与的公益活动，但如何增强用户的参与意愿呢？其实「公益捐赠」的目的不在于捐赠金额的多少，而在于献出爱心的行为。所以「支付宝」将用户所有的捐赠金额和...
从各家产品在App Store的更新日志文案就能看出现在的应用市场有多卷😂。之前就有介绍过在产品版本记录写日记的「湾区日报」，用日志文案卖萌的「半次元」和「开心消消乐」，还有...
支付宝的余额宝版块新增了「心愿储蓄」功能，用户可在此建立心愿目标，余额宝则会定期从绑定的银行卡转钱进来进行储蓄直至目标金额达成。这其实是一种变相引导用户进行定存的方式，但情感...
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