Jaylee: 支付宝的深色模式设置界面,一个标准的开关(Toggle Switch)组件,目前处于开启状态。从视觉上看,一切都清晰明了,但交互的「雷」就埋在了「开关」和「保存」这两个元素的组合上。 这违背了用户长期以来形成的对「开关」组件的心智模型——即时生效。用户点击开关后,自然期望设置立即生效,就像家里的电灯开关一样。当发现还需要额外操作才能保存时,用户会产生困惑:「我刚才的操作到底算数吗?」这种不确定感会让用户对产品的可靠性产生怀疑。其次,这增加了不必要的操作步骤,降低了使用效率。 像「开关」、「步进器」这类操作,本身就带有「即时生效」的属性,就不应该再增加「保存」环节。正确的做法是:用户点击开关,设置立即生效,状态即时保存。而「保存」按钮应该用在何处?它更适用于表单填写、多项内容编辑等场景,用户需要进行一系列修改后,进行一次性的确认提交,以防误操作或给予用户反悔的机会。
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