在「支付宝」解绑银行卡时,会先跳转一个列举了解绑银行卡影响因素的管理页面,比如担心隐私不安全、担心账户被盗、出现不明原因扣款等。针对每个可能出现的问题,团队提供了相应的解决方案来改善体验,希望通过补偿方案中断用户的解绑行为,减少用户的流失率。
在主打视觉化风格和小众音乐的App「MOO」里,有个「开放歌单」的功能还挺有意思。官方团队会提供一些讨论性强的音乐主题建立歌单,感兴趣的用户能自己添加合适的歌曲和推荐理由来扩充歌单,还能收听其他用户为歌单贡献的歌曲。收藏歌单以后,歌单还会实时同步更新新添加的歌曲内容。
近期「蚂蚁森林」更新的消失能量提醒功能受到了很多用户的吐槽,不好的体验给用户们带来了不少的负面情绪。于是官方团队发布了一篇道歉说明的文章,以一个参与项目的产品经理的口吻,用幽默搞笑的文案来解释设计该功能的原因,并表达对不好体验为用户们带来不便的歉意和修改决心。这么可爱的文案,真的可以一定程度上安抚用户的不满情绪吧。
作为一款轻便、简洁的在线协作文档工具,「石墨文档」的每次新功能更新信息发布也很有特色,以发布一篇在「石墨文档」里编写的文章形式呈现。功能更新文档会按照时间顺序排列在产品主界面的右侧浮层面板,点击感兴趣的文档,即可查看新功能的详细介绍。既很好地利用了产品在线文档工具的属性,用更新发布为案例展示了产品的实用便捷,也能很方便地在产品内引导用户体验新功能的使用方法。
「支付宝」蚂蚁森林里小鸡生活的时空模拟了现实的物理世界,会根据真实的时间变更白天和晚上。如果晃动手机,还可以看到天空动起来的逼真效果。这些细微的小细节不起眼,但当用户在偶然间发现,一定会被这种有意思的小彩蛋惊喜到。
在B站的「设置」里找到「默认图片质量」,可以根据自己的需求设置打开App时加载图片的质量选择,即在使用Wi-Fi的场景和使用流量的场景下,图片是默认加载为费流量的高清版本还是节省流量的普通低像素版本。当选择设置为「自动」模式时,如在Wi-Fi状态下使用App会默认加载高清图片,而在使用流量的情境则会自动切换为低像素图片模式,为用户节省流量。
「交通银行」App为了帮助不懂理财知识的用户挑选合适的产品,对自己的资产进行更合理的管理,为用户提供了智能的理财产品筛选工具。它会根据用户想要用于理财的投资数额与时间,以及用户经过测试得出的投资偏好评测结果,为用户推荐最合适的几款理财产品,并可一键查看所有推荐产品的详细信息横向对比图。对于刚入门的投资新人而言,这个功能实用又贴心。
如果要评选「最懂年轻人的跨年晚会」,那一定非B站的跨年晚会莫属。无论是嘉宾阵容还是节目创意与视觉编排,B站的跨年晚会都有很多「爷青回」的情怀点和能点燃年轻人激情的炸点。按照小电视家的传统,如此重要的内容播放必会上线与之主题契合的进度条彩蛋。
在「支付宝」的设置菜单里可对关联添加的银行卡进行管理,其中通过刷脸验证以查看卡号的功能设计十分贴心。既能解决用户有时有查询银行卡超长完整卡号的需求,又不会轻易暴露隐私信息,造成潜在的财产安全隐患。
「饿了么」App主页顶部的下拉刷新界面,会出现平台吉祥物柴犬「饿小宝」舔舌头的魔性交互小动画,以此反馈执行下拉手势操作的状态。生动有趣的微交互为交互过程增添了乐趣,也展现了外卖平台的吃货属性与产品的温度。
「即刻」App有个叫「今年的时间进度条」的圈子,用可视化的时间进度条与百分比数值展现时间的流逝。每年的跨年时刻,这个主题区还会有极具仪式感的线上跨年倒数计时动效彩蛋。当今年的时间倒数结束,会弹出「欢迎来到2021」的祝福语以及展现庆祝氛围的礼花动画。
「饿了么」的店铺推荐列表中每家店的信息里,会用一句话阐明该店铺最近最受欢迎的产品是什么,比如「霸气橙子最近已售出超163份」「爆款真肉粒午餐肉已卖出813份」「杨枝甘露冰冰茶—大甘露,超级好喝」等等。这样具体到某个菜品推荐,甚至有销售数据体现热卖程度的文案提示,相较对店铺笼统的好描述更能激发用户的点单欲望。尤其对很多每天为思考吃什么而头疼的用户而言,很可能因为看到有食欲的菜品名或者因从众心理下单人气菜品饮品。
「即刻」官方有运营一个名为「小秘书」的账号,专门用来组织和发布用户活动以及产品功能更新信息。每当产品发布新功能或新版本时,「小秘书」的账号就会以好友更新动态的形式出现在用户们「动态」页面的好友更新列表中。以好友更新状态的形式告知用户产品的迭代状态,信息更容易被用户接受到,也会给用户一种亲切感。
b站的404故障页面以宫格漫画的形式呈现,十分具有二次元属性与趣味性。404漫画图多达几十张,会随机出现,涉及b站文化与产品功能介绍,以及一些吉祥物2233娘的中二日常小故事。比如用四宫格展示「镜像画面」可用来跟着视频学跳舞,或者如何手动调整主页分区位置的排序等等。
「谜底时钟」是一款新拟态UI设计风格( Neumorphism UI) 的时间工具类app,功能简单但颜值十分高。全屏显示翻页效果的拟态时钟,在让用户清楚了解时间变化的同时,也带来心灵的平静。是一款潮人必备的摆拍神器,也是学生族备考学习的好工具。
「石墨文档」在最新一次版本更新之后,可以支持在文档内直接预览表格、pdf等各类文件了。只需在文档内容里 @ 或插入一个文档、表格或思维导图,然后将鼠标悬停于该链接上并点击菜单上的「预览视图」按钮,即可滑动查看预览框中的内容或拉伸预览框的高度查看更多文件内容了。无论是向上级汇报工作进度或是通过在线文档向客户展示策划案的场景,「石墨文件」的预览功能都可帮我们提高工作效率。
12月24日平安夜当天,B站通过其官微发布了一条公告:从今日起,对于不幸离开人世的B站用户们,在取得其直系亲属的确认和同意后,B站官方会将其账号转为「纪念账号」并加以保护。以此纪念那些和我们曾今存在于同一个世界、看过同样的风景、为同样的事物或欣喜或悲伤过的人们。在公告里,有一句话特别打动人「对于声称自己患病或遭遇不幸的人,无论是否能验证其真伪,都应无条件给予其基本的善意与尊重。
在「微信」对喜欢的公众号文章点赞以后,文章底部会出现一个名为「喜欢此内容的人还喜欢」的版块并推荐3篇与点赞内容相关的其他公众号的文章。在有需求查看更多内容并得到用户正向反馈的场景,触发相关内容推荐,既减少了对用户造成过多信息干扰的状态,又为更多好内容提供了曝光露出的机会。
在「饿了么」送餐骑手的个人主页,点击蓝骑士的卡通头像,头顶的竹蜻蜓会出现转动的小动效。这里的微交互设计和之前写过的「小宇宙」App主页的logo动效相似,都是非功能性的交互彩蛋设计。主要是为了增强互动的趣味性以及强化品牌形象。
今年的圣诞节,「微信」上线了定制专属圣诞表情的节日彩蛋。只需将「微信」的iOS版本升级到6.5.1及以上或者安卓版本升级到6.3.32及以上,然后在「微信」的搜索框输入「圣诞快乐」,即可获得一个随机生成的带有自己用户昵称的圣诞祝福表情。多次搜索,还能获得隐藏款表情哦!