实例解析「泰思勒定律」在设计中的应用 - 优设-UISDC

实例解析「泰思勒定律」在设计中的应用

2018/04/01 评论区

前言:交互设计之父阿兰·库珀说过这样一句话:「除非有更好的选择,否则就遵从标准。」在交互设计领域中,有很多被时间和前人验证过的设计法则,这些法则是从用户的行为逻辑中总结出来的,掌握这些法则能让我们迅速有效的完成自己的设计,接下来,笔者通过一些实例来解析下这些原则在设计中的应用。

上篇文章《实例解析「神奇数字7±2法则」在设计中的应用》跟大家简单的分享了「神奇数字7±2法则」的概念及在设计中的用法,接下来本文要跟大家聊聊「泰斯勒定律」在设计中应用。

一、泰思勒定律简

复杂度守恒定律(Law of conservation of complexity)由 Larry Tesler 于1984年提出,也称泰斯勒定律(Tesler’s Law)。在 Dan Saffer 所著的《Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices》这本书中,有一段对 Larry Tesler 的采访,在采访中对复杂度守恒定律进行了讨论。从那以后,作为一个专业的参考依据,复杂度守恒定律开始在用户体验和交互设计领域广为人知。

Larry Tesler 的观点在开发人员中引发了一场争论:应该让一位工程师花费额外的一周时间去减少软件程序的使用难度,还是应该让数以百万计的用户花费额外的一分钟来克服这一困难,哪个观点更有益于企业的成功。这一争论本身也反映出复杂度守恒定律的普适性,而不仅限于软件和应用程序领域。

该定律认为:每一个过程都有其固有的复杂性,存在一个临界点,超过了这个点过程就不能再简化了,你只能将固有的复杂性从一个地方移动到另外一个地方。

二、泰斯勒定律在设计中的应用

每个应用程序都具有其内在的、无法简化的复杂度。无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节,这一固有的复杂度都无法依照我们的意愿去除,只能设法调整、平衡。这一观点主要被应用在交互设计领域。

案例一:比如遥控器的设计演变,使用过智能电视的同学都会发现一个问题,智能电视所配备遥控器界面按钮比普通的电视遥控器按钮少了很多,设计上也趋向简洁,使用上也更加好用,没了那么强烈的选择恐惧症,决策的效率也提升了。按钮的减少也就意味着遥控器所承载的功能减少了,也就是有遥控器的操作复杂度降低了。

我们再来看电视机界面及操作的变化,普通电视机的界面通常很简单,你使用遥控器打开电视时,界面上展示的必定是一个频道当下的画面,不会出现复杂的选择页面。而现在智能电视的界面就不同了,打开之后界面展示相当复杂,类似现在使用的视频类APP,交互也相当复杂。虽然,遥控器的功能减少了,但是电视机的界面和交互复杂度提升了。

通过以上例子我们不难看出,复杂度的降低是一个相对的概念,不能过分的简化复杂度,只能通过技术或者其他手段转移,来提升产品的用户体验。

案例二:比如手机设计演变,在诺基亚手机称霸的那个年代,基本上所有的手机样式都是一块显示屏幕加上底部的操作按键,屏幕负责显示内容,而底部的物理按键来实现各种操作,比如,打电话、发短信、上网、聊 QQ、玩小游戏等等。就如下图左一的经典诺基亚手机,我们能清楚的看到它的布局还是蛮复杂,尤其是密密麻麻的物理按键,屏幕也相对较小,阅读体验现在看来还是蛮差。自从苹果发布苹果 3GS 全面屏智能手机之后,彻底改变了手机的设计风格和操作体验,也就是我们现在看到的安卓和苹果的智能手机样式,更大的屏幕、手势操作、全新的界面让人耳目一新。从手机的演变过程来看,智能手机简化了物理操作按键,通过技术手段降低了手机操作的复杂度,尤其是复杂的交互手势操作,复杂度的降低是通过大量的技术和资金投入解决,这也体现了复杂守恒定律。

案例三:比如今日头条的个性化信息推荐,今日头条的首页推荐内容,都是根据个人的浏览爱好或者倾向进行信息的推荐的,除了首页置顶内容外,其它内容的推荐每个人都是不一样的。对于用户来讲,这样的私人定制信息体验很好,浏览的信息都是相关或者叫做用户自己喜欢的内容;对于用户来讲这是一件好事情,但是,对于产品的开发和设计者来说,这是一个很难的事情,因为实现这样的效果或者体验,需要很强的技术能力和大量服务器的支持,这种做法就是通过技术手段,将用户复杂度降低,转移到了开发者本身,使得用户的阅读体验在同类产品中做到独树一帜。

三、写在最后

以上就是我对于「泰斯勒定律」的理解以及其在日常设计中的用法,希望对大家有点启发,同时欢迎大家与我们进行交流探讨。

欢迎关注译者微信公众号:「熊猫设计院」

「延伸阅读,怎样打造个性化推荐模块」

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