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用户行为

像心理学家一样做设计！5个掌控用户行为的实用技巧

产品

像心理学家一样做设计！5个掌控用户行为的实用技巧

你有没有尝试过各种各样的能够影响用户行文的设计策略和设计方法？无论是指向性明确的配色方案，还是 A/B 测试，抑或是在着陆页当中富有策略性的加入各种触发机制？身为设计师，如果你对于用户的行为机制了解足够多足够深入的话，你可以让设计发挥更强的作用。

2019/04/29

想影响用户的行为，最实用的3种方法是什么？

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想影响用户的行为，最实用的3种方法是什么？

不论你是UI设计师还是UX设计师，是产品经理还是营销专员，你都很想搞清楚如何影响用户行为吧？这次的文章就告诉你三种最实用的方法。

2019/03/28

资深UX设计师是如何深入了解用户行为的？

教程

资深UX设计师是如何深入了解用户行为的？

今天的文章来自欧洲的资深高级产品设计师 Adam Fard。Adam 在用户调研、用户行为分析和需求拆解上有着丰富的经验。今天的文章，他总结和梳理了自己在在了解和分析用户时所采用的流程。

2019/03/21

用户行为分析

为什么应该研究用户行为，而不是询问他们的看法？

教程

为什么应该研究用户行为，而不是询问他们的看法？

编者按：为什么做用户调研时说喜欢用这个产品的人，实际上往往都不怎么用？该如何与用户交流才是最有效的？本文列举了常见的用户访谈误区，给你一个最直接有效的沟通技巧。

2019/02/14

用户行为分析

在设计中提供更好的选项，潜移默化地影响用户

产品

在设计中提供更好的选项，潜移默化地影响用户

在下面这幅图中，哪一个盘子会让你吃得更少？是用20cm的小盘子，还是直径30cm的大盘子？凭直觉，我们会觉得较小的盘子会让人吃得更少，因为盘子一次盛不下太多食物。

2019/01/15

如何做好用户行为劝导设计？来看这篇全面总结！

产品

如何做好用户行为劝导设计？来看这篇全面总结！

为用户提供恰当且适时的触发因素是促使行为发生的关键，触发因素分为外部触发和内部触发。在交互设计中，用户与产品通过持续对话完成交互目标并支撑产品使用体验，交互设计师作为行为的塑造者，只有对行为有深入理解，才能真正致力于创建更具诗意和文化内涵的设计解决方案，实现交互设计的潜力与价值。福格教授提出的 FBM模型给设计师和研究人员提供了一种更清晰有效的方法来理解和洞察行为改变背后的深层原因。

2018/12/10

掌握这7个用户行为规则，让你的设计更有效

产品

掌握这7个用户行为规则，让你的设计更有效

很多产品在设计之初，会有一个默认的基础设置，绝大多数的用户并不会主动去调整它们，这使得这些默认的设置参数，会影响用户的行为和习惯，它会让用户的行为更好，或者更坏。一条推送信息可能会让用户多花一笔钱，周围环境的变化也同样可能会影响在商店中用户的采购倾向。我们每天都会受到各方面的影响，而很多影响人类行为的规律已经被总结出来了，并且会帮助我们设计出更好的产品，或者让某些产品的设计失效。

2018/11/27

用户行为分析

暴躁与偏见：为什么常见的5星评价系统不靠谱？

教程

暴躁与偏见：为什么常见的5星评价系统不靠谱？

我经常喝咖啡的一家咖啡馆，它在 Google 的评分系统中，只有3星，尽管它是这个城市当中咖啡做的最好喝的非星巴克咖啡。原因仅仅是因为有过两个差评。有很多公司只生产某些产品，因为他们的这些产品在10年前曾经在亚马逊上获得了很多5星好评。

2018/11/23

用户行为分析

为什么用户常常不会做最合理的选择？

教程

为什么用户常常不会做最合理的选择？

为什么市场上有性能比 iPhone 更好的手机，但是大家依然倾向于购买iPhone？为什么明知道麦当劳的食物不健康，可是大家依然忍不住会去买？这类看起来很个人化很情绪化的用户决策上的问题，似乎很难给出一个具体的答案。

2018/11/17

用户行为分析

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