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想用数据思维做设计？诺基亚说：大数据是个骗局

产品

想用数据思维做设计？诺基亚说：大数据是个骗局

几年前，Wordpress 有一个安全漏洞，官方为了修复这个问题，希望他们的用户尽量更新到新的版本。不幸的是，很多用户出于惯性，并不想更新。Wordpress 团队太了解这一点了，所以想到了一个不同寻常的解决方案。

2019/08/27

比效率这件事情更重要的，是情感体验

教程

比效率这件事情更重要的，是情感体验

你是否注意到，一旦我们过度重视效率，有时就会失去与品牌、服务或目标之间的情感联系？

2019/04/04

这5句大实话，送给如今的互联网产品团队

产品

这5句大实话，送给如今的互联网产品团队

编者按：在如今的互联网产品团队当中，很多问题都是「房间里的大象」，显而易见却常常被忽略。由于工作经常需要和许多互联网初创团队打交道，设计师 Eugen Eşanu 在今天的文章中说了5句大实话，每一句话都是针对一个具体而真实的问题而说的。也许它们会给你一些共鸣。

2019/03/10

在这些大师身上，我找到了非凡创意诞生的原因

平面

在这些大师身上，我找到了非凡创意诞生的原因

编者按：我们的文化中会将大师们捧上天，凸显他们和常人差别最大的那个部分。大师当然是有属于他们的秘诀的，可是他们的成功同样植根于他们生而为人的烟火气。从一个人的视角来解读大师，在崇敬的同时，我们也应当对自己有信心——他们已经替我们走出了一条，可供参考的道路。

2019/03/06

这四个原则，告诉你创造更好产品的秘密

产品

这四个原则，告诉你创造更好产品的秘密

一般而言，杰作的诞生不是花更多的时间和资源去解决问题本身，而是少说废话多做事。过去我认为随着技术的进步，我们的工作将会变得更少、更智能、更好。但随着时间的推移，我发现我们似乎在过程和决策中的工作量有所增加，这些最终反映在我们的产品或服务上。

2019/03/01

那些优质品牌是怎样被赋予灵魂、让人为之着迷的？

平面

那些优质品牌是怎样被赋予灵魂、让人为之着迷的？

编者按：这是来自设计师 Eugen Eşanu 的 Jimmy & Sarah 系列文章。两位设计师通过对谈的形式来为你揭示一些产品和设计的知识。今天文章中的对谈，核心议题是公司、企业和团队的愿景，你能通过他们的对谈来了解愿景如何建立，以及它是如何影响团队、企业和产品的。

2019/02/27

忠于产品的核心用户，到底有什么好处？

教程

忠于产品的核心用户，到底有什么好处？

编者按：这是来自设计师 Eugen Eşanu 的 Jimmy & Sarah 系列文章，两位设计师通过对谈的形式来为你揭示一些产品和设计的知识。今天文章中的对谈，核心议题是产品和用户之间的忠诚的问题。为什么要重视核心用户？

2019/02/26

产品叫好不叫座？问题可能出在定位视角和感知方式上

产品

产品叫好不叫座？问题可能出在定位视角和感知方式上

曾经有一位顾问，问亨利·福特（福特公司创始人），为什么他每年要付5万美元给一个每天大部分时间都把脚翘在办公桌上无所事事的人。「因为几年前那个人想出了一个办法，帮我节省了200万美元。」他回答说，「当他提出这个想法的时候，他就翘着脚坐在办公桌前。

2019/02/18

现金和奖品这样的外部奖励机制，居然是饮鸩止渴？

产品

现金和奖品这样的外部奖励机制，居然是饮鸩止渴？

「如此操作，你就能得到这样的结果。」在游戏当中，这种简单的逻辑并不一定总是最佳的方法。为什么这么说呢？

2019/02/13

你真的知道奖励和积分的正确用法吗？

教程

你真的知道奖励和积分的正确用法吗？

编者按：这是 Eugen Eşanu 关于游戏化设计系列文章的第三篇，系列的第一篇《是时候从头了解一下游戏化设计的基本要素》梳理了游戏化设计应有的基本要素，第二篇《为什么说挫败感才是游戏化设计的核心？》则聚焦于挫败感和游戏性之间的人性逻辑，第三篇文章则探讨了大家最关心的积分和奖励机制。魔兽世界这样的游戏能风靡全球，很重要的一个原因就是它们具有清晰直观的实时反馈系统。

2019/01/30

为什么好产品都那么重视反馈机制？

教程

为什么好产品都那么重视反馈机制？

有没有看过有人在电梯里面反复不停地按上下按钮？或者在电脑桌面界面上不停地刷新，等待某个一直没有完成的加载操作？所有的这些案例当中，大多有一个共同点：系统没有给予反馈。

2019/01/22

为什么说挫败感才是游戏化设计的核心？

产品

为什么说挫败感才是游戏化设计的核心？

编者按：这是 Eugen Eşanu 的游戏化设计的第二篇文章，上一篇文章介绍了游戏化设计的基本要素，不容错过→《是时候从头了解一下游戏化设计的基本要素》。另外，文末有Eugen Eşanu 全部文章的链接，也许你一直迷惑的某个问题，答案就藏在其中。没有人喜欢失败。

2019/01/21

是时候从头了解一下游戏化设计的基本要素

产品

是时候从头了解一下游戏化设计的基本要素

编者按：我们看过太多游戏化设计的文章，其中太多内容都只是关于技巧，而很少从内核上把握游戏化设计。Eugen Eşanu 的这个新系列则从头开始梳理游戏化设计的基本要素，道在术前，也许你所一直迷惑的问题，在这里就有答案。这是整个系列的第一篇。

2019/01/20

想打造高粘度的产品，你真的懂用户的潜在动机么？

教程

想打造高粘度的产品，你真的懂用户的潜在动机么？

你有没有问过自己，你为什么要玩游戏？除了游戏本身可以让你放松之外，多数情况下，是游戏本身有趣的属性让你着迷。不断试错的过程中，你会不断发现新的东西，这种新东西可以是新的故事剧情，也可以是新的物品、新的活动、新的等级。

2019/01/05

为什么有时候对产品钻研很深，却并没有带来好体验？

教程

为什么有时候对产品钻研很深，却并没有带来好体验？

你是否碰到过这样的情况：你做了大量的研究，然后制定了一个完美的策划，但是你的顶头上司却因为没有Get到其中的重点而放弃了整个策划？又或者，你对用户的需求和习惯做了很多调查和分析，结果在此基础上开发的功能，用户并没有按照你的计划去使用它？或者，你根据客户的需求设计了一个兼顾形式和隐喻的LOGO，可是客户仍然不喜欢它，仅仅因为客户没有看出其中包含的诸多含义？

2019/01/04

在做产品设计的时候，预期和现实到底有多大的差别？(2)

产品

在做产品设计的时候，预期和现实到底有多大的差别？(2)

随着技术的发展，我们常常会觉得，如果想要做好产品必须遵循新的规则。实际上，这并不是真的。人类本身并没有我们想象中变化的那么快。

2018/12/28

为什么用户画像常常无法带来优秀的产品？

教程

为什么用户画像常常无法带来优秀的产品？

关于用户画像的讨论已经很多了，对于用户角色的多样性，复杂性，以及它的实用性等等。不可否认的是，用户画像在很多时候都发挥了作用，但是问题在于，如果你没有体会过这些用户的真实生活状态，那么你无论怎么构思和想象，哪怕再精准，也都很难做好，更谈不上成功了。坐在办公室里，并且通过社交媒体的资料库，搜集数据并构建用户角色，并不是创建出色产品的方式。

2018/12/20

为什么如今很多产品和服务给人支离破碎的感觉？

产品

为什么如今很多产品和服务给人支离破碎的感觉？

不知道为什么，聪明的人常常会做出愚蠢的决定。我在之前的《为什么有时候对产品钻研很深，却并没有带来好体验？》文章当中，曾经提到过这个问题。

2018/12/12

掌握这7个用户行为规则，让你的设计更有效

产品

掌握这7个用户行为规则，让你的设计更有效

很多产品在设计之初，会有一个默认的基础设置，绝大多数的用户并不会主动去调整它们，这使得这些默认的设置参数，会影响用户的行为和习惯，它会让用户的行为更好，或者更坏。一条推送信息可能会让用户多花一笔钱，周围环境的变化也同样可能会影响在商店中用户的采购倾向。我们每天都会受到各方面的影响，而很多影响人类行为的规律已经被总结出来了，并且会帮助我们设计出更好的产品，或者让某些产品的设计失效。

2018/11/27

暴躁与偏见：为什么常见的5星评价系统不靠谱？

教程

暴躁与偏见：为什么常见的5星评价系统不靠谱？

我经常喝咖啡的一家咖啡馆，它在 Google 的评分系统中，只有3星，尽管它是这个城市当中咖啡做的最好喝的非星巴克咖啡。原因仅仅是因为有过两个差评。有很多公司只生产某些产品，因为他们的这些产品在10年前曾经在亚马逊上获得了很多5星好评。

2018/11/23

别问这5个问题，因为它们会扼杀掉你的创造力

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别问这5个问题，因为它们会扼杀掉你的创造力

创意和想象力常常始于某个问题，这个问题所带来的思考常常能够启发并延伸出创造力。当我在做「The Book of Beautiful Questions」这个项目的时候，我探索了很多「问题」，这些问题能够帮我们找到新的思路，克服障碍，获得反馈，甚至可以「打开新世界的大门」。然而，对于创造力这件事，有些问题也可能会带来反效果。

2018/11/21

为什么用户常常不会做最合理的选择？

教程

为什么用户常常不会做最合理的选择？

为什么市场上有性能比 iPhone 更好的手机，但是大家依然倾向于购买iPhone？为什么明知道麦当劳的食物不健康，可是大家依然忍不住会去买？这类看起来很个人化很情绪化的用户决策上的问题，似乎很难给出一个具体的答案。

2018/11/17

为什么神奇的「大数据」并不能指明设计的方向？

产品

为什么神奇的「大数据」并不能指明设计的方向？

多年以前，当我们刚刚开始频繁听到「大数据」这个词的时候，很多企业和团队的负责人开始认为，这是他们所缺少的东西，是让产品和企业重振雄风的蓝色小药丸。直到今天，大多数人仍然相信，大数据能够比我们人类自己「更懂人类」，并且提供更优的解决方案。但是，很遗憾的是，即使大数据相关的技术已经越发的成熟，但是我们的产品和服务并没有达到想象中的峰值。

2018/10/18

为什么让产品专注做好一件事，比高大全更好

产品

为什么让产品专注做好一件事，比高大全更好

优步不允许你提前很早预订出租车，亚马逊最初只专注于卖书，谷歌最初只是一个搜索引擎。不知道从什么时候开始，我们开始认为，产品想要获得成功，就必须要做很多事情。这通常会发生在两种情况之下：一种是刚刚上市的新产品希望让用户相信这是值得买的，另外一种情况是公司提供的产品超出了需求。

2018/10/10

比起设计和开发流程的选择，还有几个事情更重要

教程

比起设计和开发流程的选择，还有几个事情更重要

在 Sarah 给 Jimmy 讲完了她在设计上的一些原则之后，Jimmy 就准备开始重新设计那个客户等着要的新的仪表盘界面了。与此同时，他所在的公司 Shmuckle 准备设置一个新的产品经理的职位，并且将会在公司内部选择合适的人员来任职。Jimmy 对此非常有兴趣，实际上，在当前的架构下， Jimmy 是一个非常合适的候选人。

2018/09/04

为什么设计师也必须懂得文案设计？

教程

为什么设计师也必须懂得文案设计？

当你需要在两个视觉设计能力差不多的设计师之间做选择的时候，怎么选？简单，挑选文案技巧更优秀的那位。为什么？

2018/08/17

该有的视觉元素全都有，设计不好到底差在哪里？

产品

该有的视觉元素全都有，设计不好到底差在哪里？

编者按：小时候我们很多经验都是来自于寓言故事，故事总能帮你更好地理解一些事情和道理。关于设计，这个道理同样适用。今天的文章，我们就跟着一个设计师的经历来学点什么吧。

2018/08/15

为什么几个人的小团队更加高效更加靠谱？

教程

为什么几个人的小团队更加高效更加靠谱？

贝索斯在 Amazon 内部有过一个很有趣的规则，或者说是一种管理哲学：如果一个团队的人数多到两个披萨都喂不饱，那么这个团队人就太多了。我们生活在一个丰富多彩的世界，而世界庞杂繁复的一面对于我们的影响并不总是正面的。商业世界中的规则和需求往往杂乱无章，更多的功能、更多的资源、更多的人、更多的办公室已经成为一种常态，这使得这个时代几乎所有的东西变得「越来越多」。

2018/08/10

在做产品设计的时候，预期和现实到底有多大的差别？

产品

在做产品设计的时候，预期和现实到底有多大的差别？

对我来说，产品设计的美妙之处在于它通常不会止步于你的第一个想法。产品设计的过程乍看起来有点凌乱，但是经过多次的迭代和调整，产品会逐渐进入理想的状态。在此过程中，我们会碰到很多问题，踩入陷阱，许多错误并不会预先知道。

2018/08/02

设计出了错？很有可能是你没有问对问题

教程

设计出了错？很有可能是你没有问对问题

问对问题才能找对答案，这个逻辑并不复杂，但是在做产品设计的时候，要做到并不是那么容易的事情。如何提问，对于最终产品的塑造有着巨大的影响。我一开始根本无法理解，为什么企业高层在做产品决策的时候，根本没有认真对待设计师的意见。

2018/08/02

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