设计师用这6个方法介绍你的作品,甲方特愿意听!

2015/09/10 12210

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设计师不光要靠手吃饭,也要靠嘴吃饭。资深的设计师,往往能把设计方案展示弄得像说故事一样生动,把设计过程中取舍细节的心路历程如数道来,让客户产生很强的代入感,连连点头称是。今天总结6个能让甲方心服口服的作品展示技巧,来收!

“Logo放大放大再放大”,“我觉得用金色比较高级”,“这行字要加粗啊”blablabla……设计师很心累,客户很委屈。真的是客户太刁蛮吗?设计师跟客户,究竟能不能和平相处?

你已经把Logo放到最大,你也尝试了土豪金,终于,历经上百次推敲琢磨,作品完成了!当你以为一切都已经结束的时候,其实它才刚刚开始。此时,你走到了命运的门口,只有说服客户安安静静地买单,不再有任何小白意见,一切才算大功告成。

来吧!

一、介绍展示流程

在每次展示前做一个30秒左右的概述:它可以是一个纲要、是你解决问题的方案或是上一轮反馈的总结。也就是说,在开头就说明你的展示内容,有哪些他们以前就听过了,以及你希望在展示中避免什么。这样就能给观众设立期望,调动他们的兴趣。

更高明一点,你可以回顾上次的展示内容、拿出已成型的产品,或是经过你重新设计的东西。它们不仅能补充你的概要,更能为你接下来的展示打下基础。

二、保持自信

很多创意人有牛逼的创意能力,但公开演说技巧却较弱。不过一次成功的展示不一定要求你有演讲家级别的技能,充满自信可以帮你加分。

即使你像平时一样说话卡壳、普通话不biu准,如果你相信自己的设计非常符合客户的要求,你的客户也必定会对你更有信心。你要相信,在座所有人对设计需求和你所展示的方案的理解都不如你自己深刻,所以能够将其准确地传达给观众尤为重要。你的自信会让客户确信,他们并不是在听一个拍脑袋想出来的东西,而是在听一个考虑周全的、专业的方案。

三、防患于未然

一次优秀的设计发布是一场设计师与客户之间的对话,这意味着你要预计听众们的现场反应。优秀的展示会让所有听众沉浸其中,他们会抛出自己的观点,并与你热烈讨论。

有时候被动等待不如主动出击,也就是事先准备好应对脑残问题的方案。比如,甲方经典提问“这个Logo为什么那么小?”,在他们提问前,大大方方地在演讲中提及,你可以这样回答:

“我们最开始做了一个又大又酷炫的Logo,看起来非常爽,但是经过推敲,我们发现了一个显而易见的问题——那么大的Logo,导航栏还看得见吗?所以,我们在保证可用性的前提下已经做得最大了,也就是现在这个样子……”

蛤蛤,完美。

如果你表现得真诚自信,同时又让客户感到他们的意见被充分考虑了,你的方案被直接毙掉的可能性会大大降低。

四、少扯概念少自嗨

我听过有人这么介绍他的产品:“我们在产品定位上致力于鼓励用户的推荐行为,通过极致的社交体验确保用户活跃度……”,哎,你,自嗨够了吗?

好好说话,说人话:“我们希望给用户提供更好的分享内容的方式,所以我们做了这个基于分享的社区产品,就和twitter和facebook的核心场景差不多……”,这就对了嘛。

虽然扯一串高大上的专业术语可以更精准地表达想法,但是对于外行人,拽词儿只会让事情变复杂,因为你还要向他们解释专业词汇,然后就呵呵了。大多数情况下,简简单单说话才是王道。

五、保持头脑清醒

一定要解释清楚,你的设计为什么是客户现在看到的样子,哪怕是一个字体的选择和一个按钮配色,都不应该是随便出现的。对你的选择和品味充满信心,并讲清楚背后的逻辑。

同理,不懂不要装懂。客户常常在没讲清楚需求的情况下,要求一个详细的方案,比如,下一屏的设计计划,或用于某个特殊场景的某个细节。如果实在没想好,别硬答,不妨坦白地告诉客户不造不造就是不造。

六、铺垫下一步规划

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一场得体的展示,往往应当以下一阶段的工作介绍来收尾,但这一点常被忽视。最理想的情况是,当你回到办公桌旁,你脑海里应该清楚地知道刚刚讨论了什么,下一步做什么以及客户希望实现什么。

所以,当讨论完上一版设计,务必进行总结反馈,弄清未来的计划。客户一定会很开心,觉得你善于倾听并愿意进步。

通过回顾和展望,加深客户对项目的理解,在下一次展示中,会收获更高的评价。

总之,指望客户自行理解你的设计,是非常懒惰和糟糕的行为。他们不是专业人士,不了解前因后果,又缺乏引导,最后,只能依靠自己神秘莫测的审美能力给你提供反馈,然后让你陷入一种全世界与我为敌的绝望,受苦的还是你。

所以,想做一个优秀的设计师,请务必也做一个优秀的表达者。

译者微信公众号:

tzqr

文|Buzz Usborne 译|丁健男 校|王师境,来自特赞Tezign

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