如何写好设计目标?3个公式来帮你!

通常设计师在接到产品需求后,都需要确定设计目标,以便于更好地发挥主动性,完成设计产出。但对于很多设计师来说,写设计目标总是千篇一律的 “优化用户体验”、“简单高效”,既没有针对性,也并不能对自己接下来的设计工作起到很好的指导作用。

那么如何将业务目标或产品功能需求转化为设计目标,而不再是这么空泛的目标呢?以下三个公式可以帮到你:

  1. 在设计目标的来源上:业务目标 + 产品需求 + 用户诉求
  2. 设计目标的制定过程中:What + Why + How
  3. 在设计目标的表达方式上:方向 + 成果 + 指标

一、设计目标的三个公式

1. 设计目标的来源:

业务目标 + 产品需求 + 用户诉求

我在之前的文章中聊到过,作为设计师,我们的立场是:

在保证用户体验的基础上完成产品设计,实现产品需求和业务目标。

由此可见,一个项目的设计目标应该是:设计师在兼顾和平衡业务、产品、用户的多方面需求后,找到的最优解和制定的设计工作方向,是对业务目标和产品需求、用户诉求的拆解、整合和落实。

因此,设计目标的制定和写法,也来源于以上三者的整合和总结,而并非只是你对于设计稿或设计方案想法和特征描述:

如何写好设计目标?3个公式来帮你!

2. 设计目标的制定过程:What + Why + How

好的“需求”本身就带有明确的指向性和侧重点。一段详细而清晰的业务目标、产品诉求和用户需求的描述,会让设计师更快地推导出设计目标。

但在日常工作中,我们更常见的是:业务 / 产品需求只是单纯的描述工作内容或功能属性,并没有给出明确的目标和方向的侧重点;而用户诉求则更多是表达零碎的意愿和想法,也不能称之为有侧重点。

对于这种情况,你需要做的是刨根问底及分析整理。你需要明确以下信息:

What:需求方想做什么?

Why:为什么要这么做?

How:想要达到怎么样的成果?

才能帮助你更好地总结和整理设计方向,让设计目标更加准确和有效。因此,当你发现需求方并没有给出明确的需求目标或描述时,就有必要向他们询问清楚,而不是想当然地自写自话:

如何写好设计目标?3个公式来帮你!

3. 设计目标的表达方式:方向 + 成果 + 指标

项目的设计目标也是你要完成的设计工作内容和预期成果的概述,它会对你接下来要做的设计工作起到指引和导向作用。因此设计目标的重点在于体现“成果”,没有明确成果的设计目标,大多是空泛的伪目标。

对于有些设计需求,经过前两步的分析后,你发现“简单、高效” 确实是行之有效的设计目标和方向,如果你想让目标变得更加具体,则可以使用更专业的表达方式:设计目标 = 方向 + 成果 + 指标。比如可以写成:

“ 使 XX 功能流程更加简单高效(方向),缩短用户操作的总时长(成果)约 20%(指标)。”

这样设计目标就会变得更加具体和有针对性,也更容易帮助你推导出设计策略、找到设计方法:

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