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品牌干货!9 图详解什么是品牌五感?

品牌干货!9 图详解什么是品牌五感?

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视觉 塑造品牌第一印象
听觉 影响情绪营造氛围
触觉 决定对品质的认知
嗅觉 调动用户情绪记忆
味觉 触发生物本能感受

🔺以「色」示人
视觉是品牌最重要的感官,眼睛能够接受巨量的信息。色彩是最直接的视觉传达,许多品牌会通过使用品牌色来塑造品牌认知。比如红色就是最明显的强调色,可以让标志更加引人注目。因此许多快餐品牌都选用红色作为品牌色,加速顾客的流动和冲动购买。比如麦当劳、可口可乐就选择红色作为品牌主色,红色也成为了它们的标志性元素。
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📣先「声」动人
用声音唤醒情感迪士尼的音乐都是经过精心编制的,甚至鸟鸣等背景音,一是能够满足儿童幻想,唤起成年人的童心,提供更美妙的体验;二是可以维持迪士尼的童话世界形象,营造氛围,加深用户的品牌印象。
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💝「闻」香识品牌
科学研究表明嗅觉记忆要比视觉深刻很多,人类回忆一年前的气味的准确度大约为70%,而回忆三个月前的画面只有50%的准确度。嗅觉记忆深刻,遗忘速度慢,在审美疲劳的时代更能唤醒用户的记忆。比如酒店的价值消费群体来自于中高价值群体,特殊香氛环境就是感染消费者情感的有效方式。威斯汀酒店大堂代表性的白茶香味。
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🔹一「触」即发
触觉的使用则更多集中在产品设计中。可口可乐的瓶子就是标志性的例子,其特别的触觉设计不仅增加了功能性,也给用户留下了更多记忆点。2015年发行的苹果手表带有一种特殊的“震动引擎”,会给佩戴的用户触觉震动回馈。这能让戴着苹果手表的用户以一种非常低调的方式沟通,比如通过发出震动提示来引起某人注意,或将自己的心跳声传给其他人。
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🛍百「味」在心田
德芙是在中国销售最好的巧克力,一句“纵享丝滑”也是让国人记忆深刻。德芙早早就进入了中国市场,并依据中国人的口味,对巧克力的口味和口感做了本土化的调整,因此成为了最受国人喜爱的巧克力品牌。
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🔍五感融合
M.A.C的明星产品就是口红,它的口红涂在唇上,消费者不光能看到明亮的色彩,产品还带有香气,以及在唇上的细腻质地,都让使用者多一分愉悦,形成印象深刻的感官体验。
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玩转品牌五感,需要不断加深对用户和品牌的理解,在用户需求和品牌间建立联系,与消费者进行多元对话,加深品牌印象,塑造品牌忠诚度。

布谷品牌@李前承

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