微文案 怎样向用户传达隐性的安全感?

产品: 支付宝iOS作者: 支付宝团队时间: 2018-08-08

猎人: 小白观众: 4323

humter

细节描述

小白:

在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。
点赞 47
收藏
案例或因时间流逝和版本迭代与截图时有所差异 围观案例

发表评论 已发布 2

还可以输入 800 个字
 
 
载入中....