微文案怎样向用户传达隐性的安全感?

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝团队观众: 7.8k人 时间: 2018-08-08

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 120查看全部

我也有新发现 我要投稿
怎样向用户传达隐性的安全感?怎样向用户传达隐性的安全感?

细节描述

AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。

1032人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

这么长的收件地址你记得住吗?「菜鸟裹裹」让填写快递地址不再成为烦恼
菜鸟裹裹

用户体验这么长的收件地址你记得住吗?「菜鸟裹裹」让填写快递地址不再成为烦恼

猎人 - AmberDu小白9.0

以前要给朋友寄东西,对方发来的联系方式和地址我们需要一遍遍切换聊天工具与快递寄件软件来输入确认,十分麻烦。而现在,只需三步就可完成:第一步,长按复制朋友发给你的地址信息;第二...

查看详情

#情境预判#易用性#物流

无现金时代花钱无实感,如何避免「花呗」超支消费?
支付宝

好功能无现金时代花钱无实感,如何避免「花呗」超支消费?

猎人 - AmberDu小白0.0

「无现金时代」,移动支付方便了我们的生活,也让花钱变得更加没有实感。如何在使用「花呗」时控制自己消费,避免不小心就花超支成为月光族呢?打开「支付宝」,在「我的」找到「花呗」-...

查看详情

#好功能#情境预判#提示

最诗意的白夜模式切换,是陪你看日升日落~
片刻

用户体验最诗意的白夜模式切换,是陪你看日升日落~

猎人 - AmberDu小白0.0

为了保障用户晚上使用App时视觉体验更佳(如屏幕不会太刺眼),可切换「夜间模式」的功能几乎成为了行业标配。片刻App的「白日模式」与「夜间模式」切换十分有特点,不是通常强硬的...

查看详情

#即时反馈#形象思维#情感化设计