微文案怎样向用户传达隐性的安全感?

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝团队观众: 7.7k人 时间: 2018-08-08

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 120查看全部

我也有新发现 我要投稿
怎样向用户传达隐性的安全感?怎样向用户传达隐性的安全感?

细节描述

AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。

1032人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

「脱水」为什么把简单的注册流程设计得如此复杂?
脱水

设计逻辑「脱水」为什么把简单的注册流程设计得如此复杂?

猎人 - 戢戢0.0

一般的产品注册流程都非常简单,而「脱水」App却反其道而行之:开启「脱水」后,机器人会通过对话的形式要走你的电话号码,还会接着询问三个脑洞非常大的小知识。问题设置的复杂是为了...

查看详情

#互动#文案#注册

据说「支付宝」的付款码无法直接手机截屏?2.0🙈
支付宝

用户体验据说「支付宝」的付款码无法直接手机截屏?2.0🙈

猎人 - AmberDu小白4.5

之前的细节文章有提到过「支付宝」付款码的页面是不能直接进行截图的,会提示「无法捕获屏幕截图」。后来发现,不仅如此,如果用第三方软件进行截屏或录屏依然不可行,截图或者视频会黑屏...

查看详情

#安全感#情境预判#支付

淘宝的「送给TA」值得尝试吗?
淘宝

用户体验淘宝的「送给TA」值得尝试吗?

猎人 - AmberDu小白8.3

如果想在「淘宝」买礼物送人,可以试试「送给TA」的功能。在想要购买当作礼物的商品页,点击「送给TA」,会生成一张礼物卡。当收礼人领取礼物卡后,送礼方就能进行支付下单的操作了,...

查看详情

#好功能#情境预判#智能识别