微文案怎样向用户传达隐性的安全感?

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝团队观众: 7.9k人 时间: 2018-08-08

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 123查看全部

我也有新发现 我要投稿
怎样向用户传达隐性的安全感?怎样向用户传达隐性的安全感?

细节描述

AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。

1032人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

简化的注册流程,能提升用户注册新账号的意愿吗?
躺平

设计逻辑简化的注册流程,能提升用户注册新账号的意愿吗?

猎人 - AmberDu小白0.0

为了简化新用户注册账号的流程,「躺平」App的系统会自动帮用户分配一个账号名称,不满意能立马修改,无所谓则可直接跳过想昵称的步骤。诸如性别、年龄之类的个人信息也会直接显示「不...

查看详情

#人性化#信息呈现#情境预判

「支付宝」是如何优化健康码设计缩短关卡通行时间的?
支付宝

用户体验「支付宝」是如何优化健康码设计缩短关卡通行时间的?

猎人 - 卷毛9.0

疫情防控期间每个防控关口,大家凭借「健康码」通行。为了验证健康码的真实性,工作人员检查时会要求通行人员刷新页面来查看健康码是否实时生成,导致每个检查关卡效率极慢。针对这种场景...

查看详情

#二维码#人性化#信息呈现

你见过最有趣的App更新日志是什么?
开心消消乐

文案你见过最有趣的App更新日志是什么?

猎人 - AmberDu小白9.8

「开心消消乐」的产品团队文案大概是「废话文学大师」吧?产品的更新日志写得十分生动有趣。每次版本更新的功能介绍文案前面,都会有大段活跃气氛的「废话」与大家唠嗑。

查看详情

#开心消消乐#情怀#惊喜