微文案怎样向用户传达隐性的安全感?

产品: 支付宝猎人: AmberDu小白作者: 支付宝团队观众: 7.8k人 时间: 2018-08-08

支付宝

与「支付宝」有关的细节还有 120查看全部

我也有新发现 我要投稿
怎样向用户传达隐性的安全感?怎样向用户传达隐性的安全感?

细节描述

AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。

1032人评分
收藏 8
分享细节海报

发表评论 为下方 2 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

来自「PartyTu」定时关闭列表里的官方吐槽
PartyTu

微文案来自「PartyTu」定时关闭列表里的官方吐槽

猎人 - AmberDu小白0.0

PartyTu是一款音乐类的视频播放软件,和其他同类型的App一样,PartyTu也有人性化的定时关闭功能。但比较特别的是PartyTu的定时关闭设置选项文案很皮,除了常规的...

查看详情

#情境预判#情感化设计#情绪

支付宝如何用信息差设计化解线下支付尴尬
支付宝

情境化界面支付宝如何用信息差设计化解线下支付尴尬

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

看这两张支付宝截图,我突然想起上次在奶茶店的尴尬经历。付款时我的手机显示2.8元,但老板看到的却是3元,当时气氛瞬间有点微妙。老板疑惑地看着我,我也不知道怎么解释这个价格差异。

查看详情

#信息分层#心智模型#情感化设计

索尼PS5手柄上这4个符号,竟然藏着30年的品牌设计密码
PlayStation

设计彩蛋索尼PS5手柄上这4个符号,竟然藏着30年的品牌设计密码

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

当你手握游戏手柄激战正酣时,最担心的就是手心出汗导致手柄打滑,影响操作精准度。索尼PlayStation5的手柄在外壳上添加了一些微纹理防滑。你以为这就是用户体验的全部了吗?

查看详情

#PlayStation#品牌#商标