AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。
为了鼓励用户多参与互动,提升用户活跃度,产品团队会在评论区用一些鼓励发言的文案引导用户进行评论行为。bilibili的评论区设计很有意思,发送弹幕的输入框文案写的是「发个友善...
「支付宝」的每一笔花销都会根据消费内容自动匹配账单分类,每月底还会生成月度账单,不用手动记账所有花销都一目了然,十分方便。虽然智能匹配的账单分类准确率较高,但还是有可能会面临...
「淘宝」App在下单选择商品颜色时,新改版了较大的展示图并配有缩放icon,有利于引导用户直接查看商品颜色图,不用在冗余的商品详情内一直下拉。之前旧版是需要选择颜色后等主图自...
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