AmberDu小白: 在支付宝的「我的」页面中,「总资产」的后面会显示绿色的「账户安全保障中」的文案。同样的,「财富」页面的「总资产」项后面也会显示「保障中」的微文案。不断出现强调资金安全性的文案,其实是支付宝在通过细节设计提升用户在使用产品期间的安全感。因为当涉及金钱交易时,用户都是极其慎重与不安的。所以产品不仅要为用户提供安全可靠的保障系统,也要将不可见的安全氛围显性化传达给用户。通过界面细节比如文案展示出产品的安全性,能借助心理暗示的作用缓解用户内心的不安情绪,增强对产品的信任感。
以前在支付宝给好友转账时你可能遇到过在聊天窗口直接将数字发送给对方的尴尬体验,新版支付宝针对这一问题进行了很好的优化。在好友聊天窗口输入纯数字,系统会自动弹出「给对方转账xx...
「支付宝」蚂蚁森林里小鸡生活的时空模拟了现实的物理世界,会根据真实的时间变更白天和晚上。如果晃动手机,还可以看到天空动起来的逼真效果。这些细微的小细节不起眼,但当用户在偶然间...
你急着赶早班机,好不容易叫到顺风车,正准备出门时手机突然弹出「司机已取消行程」的冰冷通知。那一瞬间的失落感,就像期待已久的约会被放鸽子一样让人沮丧。滴滴在处理司机取消订单这个...
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