龙爪槐守望者: 外卖已经成为现代人生活的一部分，但你是否也遇到过餐具漏放、小料缺失的尴尬？这些看似小问题，却直接影响用餐体验，甚至让人对品牌产生负面印象。 西贝通过在外包装袋上设置两处细节，巧妙地解决了这一痛点。一是封口处温馨提醒店员「亲爱的伙伴，放齐餐具、小料包了吗？」；二是设计了「外卖高度线」，确保餐品装袋高度适中，避免洒漏。这些设计从源头把控出餐品质，展现了对顾客的用心。
在电商、打车和外卖等行业，披露配送进度特别是预计到达时间是缓解用户等待焦虑的关键。饿了么在这方面做出了新的改进：在配送进度中新增了「前方剩余单数」的信息。这一更新让用户能更准...
随着点餐app的崛起，「送外卖」成为了一个典型的线上结合线下的服务场景。「外卖」本身就缺失了门店的体验与服务，作为商家除了在新产品研发、口味提升与提供满减活动等方面做努力，还...
出门逛街吃饭，回家后才发现遗失了东西，这时候想找回可不容易。商家在你离开后也难以联系到你，错过了最佳找回时机。但现在有了微信支付客服提醒功能，只要你在商家那里使用微信支付过，...
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