设计骚操作从小米到抖音，App卸载挽留设计是如何一步步变味的？

细节描述

龙爪槐守望者: 以前在电脑上下定决心卸载一个软件，结果在最后一步，它却跳出来用各种「苦情戏」和「威胁论」试图留住你？很多人觉得这种设计很多余，甚至有点「烦人」。 非常不幸的是，在手机上卸载App也会遇到这种麻烦。原本小米手机上自家App在卸载时可以设置专属的挽留文案，比如卸载手机管家的时候提示「卸载后无法杀毒」，卸载相册的时候提示「无法查看照片」之类的。很快就被第三方发现这个并用上了。于是乎抖音之类的也设置了专属的卸载挽留文案。 这个设计在降低卸载率方面效果显著。通过罗列多重"损失"（金币、社交关系、内容草稿），设计师精准地击中了用户的多个痛点。特别是"金币资产将在30天后清零"这一条，对于因为金币奖励而下载App的用户来说，具有极强的挽留效果。 这种设计虽然短期内能降低卸载率,但长期会损害品牌信任。用户会感觉到被「要挟」和「绑架」，产生抵触情绪。特别是当用户真的想卸载时，这个弹窗反而会强化他们「这个App就是想方设法赖着不走」的负面印象。