提高27%人气!顺丰32周年庆活动设计复盘

引言

今年的周年庆,我们围绕 “集勋章” 的核心主题,以 “情感共鸣 + 体验优化” 为双轮驱动,结合周年庆特色与用户需求,通过温暖且贴合品牌调性的纪念概念和集勋章的趣味玩法,设计本次主线活动。

往期活动:

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一、年轻化设计 激发情感共鸣

1. 勋章

我们以年轻人现在流行的勋章作为载体,设计了 5 类不同主题的顺丰专属勋章,分别从打工人、干饭人、成功人士、淡人、玄学人的角度表达美好祝福。

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2. 页面动效

为了更好的营造周年庆的欢乐氛围,活动主页面以「生日蛋糕」为视觉核心,每一次抽奖转动都会获得随机奖励,多样的奖励为用户创造更多惊喜感。

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3. 多样奖励动效

在活动中给予用户多样的奖励,通过不同程度的动效给用户多样的感受,提供不一样的惊喜感和成就感。

二、流畅的交互设计 提升体验

本次周年庆活动玩法丰富多样,为确保用户能够轻松理解并积极参与,我们以 “集勋章,分百万” 为核心传达点,通过系统化、精细化的交互链路设计,将各类玩法有机串联,打造流畅且极具吸引力的整体体验。

1. 实时恰当的引导,聚焦核心互动

为引导用户专注于核心操作,我们在多位置设计实时恰当的引导与提示,结合连贯顺畅的动效设计,让信息提示自然流畅,帮助用户熟悉整体玩法,实现沉浸式的参与体验。具体引导如下:

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2. 用户分层任务推送,增强专属与尊享感

为使用户更聚焦于集勋章的主流程,我们将做任务巧妙融入主操作按钮的触发机制中,并且对用户进行分层,针对不同类型用户推送更针对性的任务,增强用户专属感和尊享感,提升任务完成率。具体用户分层如下:

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3. 用户路径优化,提升操作效率

做任务作为活动中的重要操作,承载着用户留存、活跃、转化的重要目标,为了提升用户做任务的体验,并提高任务完成率,我们对做任务模块进行优化。

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4. 轻量趣味互动 增添活动乐趣

围绕周年庆的庆生主题,为增强与用户的互动,我们设计了为「顺丰送生日祝福」的小互动,用户可选择任意生日弹幕发送,一起为顺丰庆生。通过沉浸式动画,配合逐行出现的文案,共同回顾与顺丰一起走过的时光,唤起情感记忆。

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三、规范升级 保证体验一致

顺丰速运 app 上线了新 UI 规范,对基础颜色、重要组件均进行了升级,以适用于站内的各类功能场景,因此运营活动规范也进行了全面升级,与整体 APP 统一调性,保证体验一致。

1. 按钮由圆到方,传递亲和专业感

方形按钮更具现代感和简洁感,与活动页面设计更好地融合,既保留矩形带来的稳重、专业印象,又通过圆角增添柔和友好的感觉,比单纯圆形更能平衡专业与亲和,使整体视觉效果更加统一、协调。

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2. 通用模块统一规范,方便复用协作

对于运营活动中的复用模块,我们对布局和字号做了一致的规范,保留背景设计的自由度以适配不同活动的风格和色调,方便设计和开发的协同。

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3. 动效库持续更新,方便调用

针对运营活动构建了可根据元素特性、设备差异及运动类型动态适配的动效库,提升整体交互体验的一致性与流畅,保障在不同终端下的动效表现品质与性能平衡。

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四、结语:传递情感,共庆周年庆

1. 用户评价

官方激发用户参与活动的热情,运用话题标签#顺丰集勋章#,有效提升了活动的网络热度与互动率。活动赢得了广泛好评,展现了品牌在年轻化设计思维引导下的强大传播力与影响力。

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2. 上线数据

周年庆期间,用户在活动中留下了对品牌的美好祝福与期许。在这场周年庆活动中,当用户参与任务、分享喜悦时,他们不仅是在参与活动,更是在与品牌共同书写新的记忆篇章。我们不仅是提供寄收服务的平台,更是用户信赖的伙伴,陪伴用户走过每一个重要时刻。

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