新版本的改动介绍

在9月底双十一临近的关口上,淘宝上线了 9.13 新版本,对首页做出了巨大的改版,堪称这 5 年来力度最大的改版幅度。

我们先来简单看看新版本有哪些重要的改进:

淘宝App五年来最大力度改版,从设计师角度为你详细分析!

  • 去掉了分类分页器
  • 顶部轮播图下移,改成竖状的
  • 减少瓷片区的数量,进行卡片化分离
  • 删除推荐商品瀑布流的分页器
  • 推荐商品卡片的类型调整
  • 商品卡片不再直接跳转详情页

如果只是通过视觉角度上来看,新改版必然是比过去的老版本 “清爽” 得多,毕竟精简掉了大量的内容。尤其是两个分页器组件,除了占空间外,实在找不出什么要去点击的必要。

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轮播图从顶部撤离和瓷片区进行合并,是一个比较有趣的设定,不仅广告图的面积减少,而且营销推荐位全部集中到一起,使得模块的划分更集中。

现在的首页从上到下的结构即:

  • 搜索栏
  • 业务入口
  • 营销模块
  • 推荐瀑布流

如此化繁为简的改造发生在淘宝APP身上,就像看一出浪子回头的感人戏码…

但不要这么容易被结构上的改造欺骗,改版后的淘宝降低了模块的数量,但只是把减少的元素在其它地方呈现。即这次改版的重点——推荐瀑布流。

细心的同学应该都发现了,瀑布流卡片已经出现在了第一屏的底部,即使不用上滚也可以看见卡片的头部了。

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并且瓷片区也采用了瀑布流式的双列布局,通过瓷片区白色背景的衬托,这半截露出的图片反而显得越发显眼,越能吸引我们控制不住自己去上滚一下康康推荐了什么东西。

当我们开始浏览瀑布流的推荐内容以后,淘宝夹带的大量私货就进来了,我们来统计下总共有哪些类型:

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实际的卡片类型,可能还不止我罗列出来的这些。这个本来是用来推荐商品的列表,已经演化成一个聚合了算法推荐内容的 “巴别塔”。

而其中最重要的商品卡片,甚至也不能直接点击就跳转到商品详情页中,而是添加了一个中转页面,进一步根据算法推荐相关商品,能直接跳转进详情页的少数商品卡片,应该是有做广告投放的定向导流。

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这样改版后的目的,不难分析出目的是为了进一步增加用户 “逛淘宝” 的几率和时间,让本来打开应用就搜索—购买—关闭一条龙的用户,也会不自觉陷入信息流的海洋中去。

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可能很多人会觉得,难道不应该让流程更短,购买步骤更容易,才符合优秀交互设计的定义嘛?

下面我们就做一些具体的分析吧!

关于新设计的思考

对于一个商业应用来讲,交互不是为了无条件迎合用户的,虽然无论是 UX 还是 UED 的概念里,都爱强调用户至上论,体验为王之类的。但是…

1. 商业诉求 > 用户体验

只有在用户量高速扩张,商业目标是需要用户获得良好体验、口碑的情况下,用户体验的重要性才和大家在童话里了解的一致。更多的时候,是产品想喂用户吃金坷垃时,我们要想办法让用户心甘情愿的吃下去并快速成瘾。

淘宝通过不同的方式获取了大量用户的数据,资料、喜好、购物倾向等等,在庞大的商品数支撑下,可以通过算法给你推荐无穷无尽的商品,总有你会感兴趣的部分。

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只要增加了信息流的曝光次数,不要让用户那么快完事,过早的陷入剁手的悔恨,抽起事后烟……

那么他们就会被这种简单的产品形式俘获,做多巴胺的奴隶。抖音是这样的、微博是这样的、知乎也是这样的。为什么一个购物应用不想着最快的方式促成交易,而是让用户在里面绕圈子,原因也只能有一个 —— 流量。

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大家都知道双十一将近,各家电商平台作妖时间又到了。但这两年的电商行业已经发生了巨大的改变,那就是直播、短视频带货形式带来的变局。

这两年,以抖音、快手为代表,兴起的短视频、直播带货风潮,已经成社会的热门话题,薇娅没事就在综艺里和爱豆们一起带货,李佳琦身体有恙上微博热搜,罗永浩靠带货上演 “真还传”……

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本来,购物方式的多元化,对于大型平台来讲是非常有帮助的。无论是十几年前就开始出现的社会化电商平台、返利网、或值得买,都可以促进电商行业的繁荣,促进平台和整个产业链的发展。

但是,直播、短视频的兴起和过去的这些行业全部不一样,它们本身并不依附于电商平台,但却拥有海量的流量和用户基数。而当这样的流量引擎在变现问题聚焦在电商时,直播和短视频头部平台就有了和电商平台们叫板的资格。

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2. 直播电商规模,不算短视频

主流的数据预测报告中,20年的直播电商规模都会达到万亿级别,直播电商的高速发展是没法阻挡的大趋势,它的发展会抢夺存量用户的注意力,有大量的用户购物逛商品,不在淘宝APP内,而是通过其它平台转化,再进来下单,或干脆在外部下单,这是绝对不能被容忍的。

所以淘宝不仅要紧跟趋势,也要对抗外部的竞争,在今年加大对短视频、直播的投入,也就顺理成章。根据淘宝研究院的数据,过去三年直播带货的规模增长在 150% 以上,是全球增长最快的电商模式。

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同时,双十一的直播观看用户 18 年为 1793 万人次,19 年为 4133 万人次,同比增长 131%,对比 618 数据,毫无疑问今年肯定也会保持高效的增长。

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并且前几年淘宝双十一喜欢玩的病毒式推广活动成效已经越来越差,再让用户去集福,首页上增加一大堆烟花缭乱的游戏和活动,已经不能再帮助双十一获得快速的增长了。

所以今年,淘宝在国庆前,上架了首页新版本的设计,在应用形态上押宝信息流的算法推荐机制。不仅要开始改变用户使用淘宝的习惯,也在为后续的双十一做预热,相信届时会有大量的直播内容露出和短视频推荐。

至于还有什么新花样或杀手锏还没秀出来,我们就拭目以待吧……

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